アフラック
73.38点
入院した際に請求をさせていただいたのだが、何が必要なのか、おおよそいくら支払われるのかを事前に分かりやすく説明してくださり、結果予定額より少し多めにいただく事が出来た。（30代／女性）
30代 満足度ランキング
第一生命
72.89点
保険金・給付金手続きの際、スピーディーに必要書類を自宅に持ってきてくれて、手続きの仕方などをわかりやすく教えてくれた。対応が早く、良かったと思う。（30代／女性）
アクサ生命
72.83点
給付金請求を担当者に連絡したら、一週間以内に申請書が手元に届き、診断書を病院で記入してもらうだけで、完了でした。その後診断書を送付したらこれも一週間以内に給付金が口座に振り込まれました。（30代／男性）
住友生命
72.28点
骨折をし、少し落ち着いてからコールセンターに連絡しました。診断書がおり、郵送し1週間も経過しない間に着金されましたので、助かりました。（30代／女性）
メットライフ生命
72.09点
担当者が親切なので分からない点は分かりやすく教えてくれた。書類に記入例が分かりやすく記載されていたので迷うことも少ない。（30代／女性）
オリックス生命
71.69点
出産の際に保険金を請求したが、支払いまでがスムーズで安心した。請求手続きのためにコールセンターに電話した際も丁寧な対応であったし、書類も難しくなかった。（30代／女性）
ソニー生命
71.43点
妊娠中にも加入出来たのはとても助かった。加入して1ヶ月ほどで、切迫早産と診断され入院することになったが、審査の上、保障してもらえたのでとても助かった。（30代／女性）
東京海上日動あんしん生命
70.85点
入院中に給付金のことを調べて、書類を取り寄せて申請。退院してすぐに受け取ることが出来て支払いに困ることがなかった。早く給付を行っていただき感謝している。（30代／女性）
SOMPOひまわり生命
70.56点
保険の請求に際し、必要書類の記入部分にマーカが引いてあったり、細かい配慮がなされていた。保険料も安く、保障の構成内容もシンプルで分かりやすい。（30代／男性）
明治安田生命
70.43点
病気で入院して保険がおりるかどうか分からないなか、問い合わせに丁寧に説明してくださり、また数日おきに連絡をくれて体調を気遣ってくださいました。（30代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,774人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業32社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
