2026年11月11日 12時00分
初発表! 利用者おすすめのグルメ予約サイト、2026年総合1位は?
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月2日、「グルメ予約サイトランキング」を初発表。第1回目の総合1位は【オズモール】が獲得した。続く総合2位には【一休.com レストラン】と【PayPayグルメ】が同点ランクインとなった。
「グルメ予約サイトランキング」は、12のグルメ予約サイトを対象に、過去1年以内にグルメ予約サイトまたはアプリ経由で国内の飲食店の予約を行い、実際に飲食を行った2,527人の回答をもとに発表している。
総合1位を獲得した【オズモール】は、評価項目別でも「サイト・アプリの使いやすさ」、「検索のしやすさ」、「飲食店情報」、「予約のしやすさ」、「特典」の全5項目で1位に。また部門別でも、男女別「女性」、年代別「50代」、利用スタイル別「友人・知人」、「ファミリー」、利用シーン別「飲み会」、「記念日」、利用形態別「スマホアプリ」で1位となっている。
実際の利用者からは、良い点として
「女子会向けのお店に絞ってすぐに検索できる。サイト限定プランやクーポンなどお得に予約できることが多い(50代・女性)」
「OZ限定プランがある点。利用回数によって会員グレードが上がり、ポイント還元率が上がったりする点(40代・女性)」
「カテゴリが細かく分類されていて、検索するのが楽。プランによってはオズモールで予約すると割引になるのも嬉しい(30代・女性)」
といった声が寄せられている。
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●受賞コメント
《2026年 オリコン顧客満足度®調査 グルメ予約サイト 総合第1位》
スターツ出版株式会社 代表取締役社長 関根 赴治氏
総合1位、さらにすべての評価項目で1位という評価をいただき、大変光栄に思います。
日頃からオズモールをご利用くださる読者の皆さま、そして素敵な時間をともにつくってくださる飲食店の皆さまに、社員一同心より感謝申し上げます。
オズモールは30年間、読者を「かけがえのない友達」と考え、自信を持っておすすめできるお店や、特別な時間を過ごせるプランを提案してきました。
乾杯ドリンクやメッセージプレート、特別席の確約などの「オズモール限定特典」も、単にお得なだけではなく、食事の時間がもっと楽しく、思い出深いものになるよう、飲食店の皆さまと一緒につくってきたものです。
大切な記念日はもちろん、気心の知れた友人やおひとりでの食事も、心に残る体験に変えていきたい。これからも安心して選べる信頼と、期待を超えるときめきの両方をお届けしてまいります。
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なお、同点総合2位の【一休.com レストラン】は、部門別の年代別「30代」、「40代」、「60代以上」、利用スタイル別「夫婦・カップル」、利用シーン別「デート」、利用形態別「PC」、「スマホサイト」で1位を獲得。同じく同点総合2位の【PayPayグルメ】は、男女別「男性」で1位となっている。
また、その他部門別では、年代別「10・20代」、利用シーン別「会食」は総合4位の【ホットペッパーグルメ】が1位を獲得している。
【2026年 おすすめのグルメ予約サイトランキング 総合TOP5】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 オズモール 77.2点
2位 一休.com レストラン 75.7点
2位 PayPayグルメ 75.7点
4位 ホットペッパーグルメ 74.9点
5位 食べログ 74.1点
※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要、各社の評判・口コミ等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
■禁無断複写転載
※オリコンランキング(売上枚数のデータ等)の著作権その他の権利はオリコンに帰属していますので、無断で番組でのご使用、Webサイト(PC、スマホ、SNS)や雑誌等で掲載するといった行為は固く禁じております。
「グルメ予約サイトランキング」は、12のグルメ予約サイトを対象に、過去1年以内にグルメ予約サイトまたはアプリ経由で国内の飲食店の予約を行い、実際に飲食を行った2,527人の回答をもとに発表している。
総合1位を獲得した【オズモール】は、評価項目別でも「サイト・アプリの使いやすさ」、「検索のしやすさ」、「飲食店情報」、「予約のしやすさ」、「特典」の全5項目で1位に。また部門別でも、男女別「女性」、年代別「50代」、利用スタイル別「友人・知人」、「ファミリー」、利用シーン別「飲み会」、「記念日」、利用形態別「スマホアプリ」で1位となっている。
実際の利用者からは、良い点として
「女子会向けのお店に絞ってすぐに検索できる。サイト限定プランやクーポンなどお得に予約できることが多い(50代・女性)」
「OZ限定プランがある点。利用回数によって会員グレードが上がり、ポイント還元率が上がったりする点(40代・女性)」
「カテゴリが細かく分類されていて、検索するのが楽。プランによってはオズモールで予約すると割引になるのも嬉しい(30代・女性)」
といった声が寄せられている。
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●受賞コメント
《2026年 オリコン顧客満足度®調査 グルメ予約サイト 総合第1位》
スターツ出版株式会社 代表取締役社長 関根 赴治氏
総合1位、さらにすべての評価項目で1位という評価をいただき、大変光栄に思います。
日頃からオズモールをご利用くださる読者の皆さま、そして素敵な時間をともにつくってくださる飲食店の皆さまに、社員一同心より感謝申し上げます。
オズモールは30年間、読者を「かけがえのない友達」と考え、自信を持っておすすめできるお店や、特別な時間を過ごせるプランを提案してきました。
乾杯ドリンクやメッセージプレート、特別席の確約などの「オズモール限定特典」も、単にお得なだけではなく、食事の時間がもっと楽しく、思い出深いものになるよう、飲食店の皆さまと一緒につくってきたものです。
大切な記念日はもちろん、気心の知れた友人やおひとりでの食事も、心に残る体験に変えていきたい。これからも安心して選べる信頼と、期待を超えるときめきの両方をお届けしてまいります。
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なお、同点総合2位の【一休.com レストラン】は、部門別の年代別「30代」、「40代」、「60代以上」、利用スタイル別「夫婦・カップル」、利用シーン別「デート」、利用形態別「PC」、「スマホサイト」で1位を獲得。同じく同点総合2位の【PayPayグルメ】は、男女別「男性」で1位となっている。
また、その他部門別では、年代別「10・20代」、利用シーン別「会食」は総合4位の【ホットペッパーグルメ】が1位を獲得している。
【2026年 おすすめのグルメ予約サイトランキング 総合TOP5】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 オズモール 77.2点
2位 一休.com レストラン 75.7点
2位 PayPayグルメ 75.7点
4位 ホットペッパーグルメ 74.9点
5位 食べログ 74.1点
※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要、各社の評判・口コミ等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
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