【2017年】おすすめの中古車情報サイトランキング・比較

中古車情報サイト 総合ランキング

1位

カーセンサーnet

69.26

欲しい車がすぐに検索できた。(60代以上/男性)

2位

グーネット

68.44

近隣にない条件の車種が見つかった。(50代/男性)

3位

車選び.com

66.30

サイトが見やすかった。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,116人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業12社を対象にした「中古車情報サイト」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「中古車情報サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「中古車情報サイト」選びにお役立てください。

中古車情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさカーライフ情報検索のしやすさ中古車情報の充実度保証の充実度
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
2,116

この中古車情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2017/04/25〜2017/05/31
更新日
2017/10/02
サンプル数
2,116人(調査時サンプル数2,605人)
規定人数
100人以上
調査企業数
12社
定義
以下の条件を満たすサイトを対象とする。
(1)中古車販売会社が扱う中古車情報を一括掲載している。
(2)サイト経由で販売店に問い合わせや見積依頼ができる。
(3)プライベート使用の乗用車・軽自動車をメインに扱っている。
(4)国産車、輸入車、メーカー問わず幅広く扱っている。
(5)中古車販売店に広告として情報掲載の場を与えている。
(6)ディーラー系列のサイトは除く
調査期間
2017/06/01〜2017/06/12
2016/08/03〜2016/08/08
2015/11/16〜2015/11/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に中古車情報サイトを利用して、プライベート目的の乗用車・軽自動車を探し、掲載販売店に問い合わせや見積依頼をしたことがある、または実際に掲載販売店に行ったことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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