現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した2,876人による、浄水型ウォーターサーバー別 比較・評判の内、エブリィフレシャスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 4位 | 74.8点 |
| B.申込みのしやすさ | 4位 | 74.6点 |
| C.特典・キャンペーン | 4位 | 65.7点 |
| D.水のおいしさ | 4位 | 73.7点 |
| E.貯水タンクの使いやすさ | 4位 | 71.6点 |
| F.サーバー機能 | 4位 | 73.2点 |
| G.デザイン |  | 74.4点 |
| H.利用料金 | 4位 | 68.2点 |
| I.サポート体制 | 4位 | 67.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 床置きタイプ | 72.2点（第5位） | |
| 卓上タイプ | 70.4点（第2位） | |
※形状別部門結果はランキングを形状別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 71.0点（第3位） | |
| 2人世帯 | 71.5点（第4位） | |
| 3人以上世帯 | 71.9点（第5位） | |
※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 78.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 85.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／男性タンクの作りが最悪。ただひたすらに洗いづらい。洗剤が端についてすすげない。一度問い合わせたが、改善される気配なし。動作時の音がうるさい。常温で出そうとしても冷水と変わらない温度で出てくることが多々ある。
40代／女性水が少しぬるい。毎日水道水の補充。ちゃんと浄水されてるか不安。最初の契約以降何の連絡もない。市販のペットボトルの水や、宅配型ウォーターサーバの水よりおいしくない。
60代以上／女性貯水容器にすぐ大粒の水滴がつくので、衛生面でいかがなものか不安がある。容器を洗浄して戻すとフィルターが動くのか、変な音が出ることがたびたびあって困る。
60代以上／女性浄水器をサーバーに取り付けているが、冷水を飲んだ時に美味しさを感じない。やはり宅配される水の方が美味しいと思いました。
30代／女性出る水量を2段階くらいで調節できる機能があったら、大量に使いたいときに便利。蒸気がタンクに溜まって、タンクの下に水が溜まってしまうのが不衛生。
50代／女性貯水槽のふたと形にわずかに難。水槽は少し洗いにくい。また、ふたはすぐに接点の片方が壊れてしまった。洗いやすくなったので、交換はしていないが。
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良い点
水道水を直接使えるので、水の配送がなく、ゴミもでないところがよい。また、7ヶ月ごとに送られてくる浄水カートリッジ代も月々のレンタル代に含まれているため、追加の費用がいらない。
ウォーターサーバーの水は美味しくないので浄水型がよかったが、他のメーカーはほぼキッチン直結タイプだったので、独立タイプがあってよかった。
コンパクトサイズで見た目もおしゃれ。いつでも水もお湯も出るので活用しやすい。特にお米を炊く時に利用していてとても助かる。
以前は宅配型ウォーターサーバーだったので、重たい水を運ばなくなった。水の配達日や時間を気にせずよくなった。お湯を使うとき便利。
配達のタイミングを考えなくてよい。重いボトルを運ばなくてよい。お湯もすぐ出るので、コーヒーやお茶が手軽に飲めるようになった。
ランニングコストが少ない。水の使用量を気にしなくてよい。水を入れ替えても、温水冷水ともにすぐに使える。フィルターの交換が楽。
お茶やコーヒーなどが飲みたいときに、すぐ飲めること。熱い白湯や冷たい水が手軽に飲めて、料理の時にもとても便利。
水を飲む量が季節や日によって様々なので、水のストックが溜まりすぎたり、足りなかったりすることがないのがよい。
水道水を入れるので、水ボトル容器の廃棄などもなく、半年ごとにフィルターが送られてきて、一日の浄水量も十分なこと。
他社のウォーターサーバー解約金をキャッシュバックしてくれた。
水道水を入れるだけで、重い水ボトルを持ったりすることもなく、とにかく楽。カフェ機能がついているのも嬉しい。
以前宅配水にしていたけど、重くて大変だったので、水道水を入れるだけのものに変えてとても楽になった。