2024年 貯水タンクの使いやすさでおすすめの浄水型ウォーターサーバー|オリコンCSランキング

実際にサービスを利用したユーザー1,757名が選んだ
浄水型ウォーターサーバーランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した1,757名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業7社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

【比較一覧表】浄水型ウォーターサーバーランキングTOP4社

メーカー名 公式サイト 商品 総合順位 商品のわかりやすさ 申込みのしやすさ 特典・キャンペーン 水のおいしさ ボトル交換のしやすさ サーバー機能 デザイン 利用料金 宅配システム サポート体制
クリクラ feel free 公式サイト クリクラ feel free feel free putio 1位 2位 3位 1位 2位 2位 2位 1位 1位 1位 1年
シャインウォーター シャインウォーター シャインウォーターリング 1位 1位 1位 2位 1位 1位 1位 4位 2位 2位 2年
ハミングウォーター 公式サイト ハミングウォーター flows 3位 3位 2位 3位 3位 3位 3位 3位 3位 3位 2年
エブリィフレシャス 公式サイト エブリィフレシャス every frecious tall 4位 4位 4位 4位 4位 4位 4位 2位 4位 4位 3年

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

貯水タンクの使いやすさ 満足度ランキング

貯水タンクの貯水量や水の補充のしやすさなどにおいて、満足度が高いウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。

1位

77.1

コメント件数18件

機種一覧

  • シャインウォーター

    シャインウォーターリング

    スタイリッシュなデザインとタッチパネル操作が特徴。水道水を注ぐだけで、専用カートリッジが不純物を除去し、安心しておいしい水を提供します。
    冷水と温水の温度は3段階で調整可能で、再加熱機能やエコモードも搭載。チャイルドロック機能により、小さなお子様がいる家庭でも安全に使用できます。
    設置工事が不要で、コンパクトなサイズはキッチンやリビングなど、さまざまな場所に適しています。

    カラー:タッチパネル ホワイト・タッチパネル ブラック
    サイズ:高115.0cm×幅30.0p×奥行34.4p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    2年 3,630円 - 5.2L 冷水:約5℃
    温水:約85℃
    再加熱時:約90℃
  • シャインウォーター

    シャインウォーター

    シンプルでスリムなデザインが特徴。色はシャーベット ブルーとシャーベット ピンクで、浄水型サーバーの中では珍しいパステル調だ。
    独自開発の「トリプルクリーンシステム」でタンク内の清潔を常に保ち、安心のおいしい水を提供します。
    温水・冷水それぞれ三段階の温度設定が可能で、常温水も利用可能。青いレバーからは冷水、赤いレバーからは温水が出るので、直感的に操作できるところも魅力。

    カラー:シャーベット ブルー・シャーベット ピンク
    サイズ:高118.0cm×幅30.0p×奥行32.0p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    2年 3,300円 - 5.2L 冷水:5・8・10℃
    温水:80・85・90℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

シャインウォーターの口コミ・評判

30代/女性

水道水を補充するだけなので金額や残量を考えずに使いたい放題。ボトルを配達されて保管する必要もないので置き場所も取らない。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    重いタンクを持たなくて良い。フイルターが定期的に送られてくる。水道水を補充するから、いくらでも水やお湯を使える。(50代/女性)

  • 50代/男性

    以前はイトーヨーカドーの水を貰いに行ってたが、その手間が省けてとても助かってます。(50代/男性)

  • 50代/女性

    台所の流し場のすぐそばに設置しているので、常に料理の調理段階でも使用している。(50代/女性)

  • 30代/女性

    ボタンを押すだけですぐ高温のお湯が出てくる。ミルク作りにはとても助かる。(30代/女性)

2位

クリクラ feel free

76.4

コメント件数17件

広告:株式会社ナック

機種一覧

  • クリクラ feel free

    feel free putio

    コロンとした、ミニマルなデザインが特徴。A4サイズのスペースがあれば置けるコンパクトさで、一人暮らしの方や置き場所に不安がある方でも、気軽に設置することができます。
    冷水・温水に加え、常温水や再加熱・ECOモードやチャイルドロック機能も搭載。高性能フィルターで不純物をしっかり除去してくれます。1年に1度、サーバー本体をまるごと交換するので、衛生面でも安心です。

    カラー:ホワイト
    サイズ:高41.5cm×幅24.0p×奥行36.23p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    1年 3,140円
    (契約期間5年の場合)
    1,570円
    (初めの三ヶ月)
    ※お得プランとスタンダードプランが対象
    3.0L 冷水:5℃〜10℃
    温水:80℃〜85℃
    再加熱機能:85℃〜87℃
  • クリクラ feel free

    feel free Fit

    スリムでスタイリッシュなデザインが特徴。幅24.5cmのコンパクト設計で、設置場所を選ばず、インテリアにも自然に馴染みます。
    給水タンクは6.0リットルの大容量で、たっぷりと使用できます。また、給水口とボトル差し込み口には抗菌加工が施され、清潔で安全。1年に1回のサーバー本体交換サービスも提供されており、安心して使用できる環境が整っています。

    カラー:クールホワイト・ブルーブラック
    サイズ:高98.7cm×幅24.5p×奥行38.3p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    1年 3,140円
    (契約期間5年の場合)
    1,570円
    (初めの三ヶ月)
    ※お得プランとスタンダードプランが対象
    6.0L 冷水:4〜10℃
    温水:80〜90℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

クリクラ feel freeの口コミ・評判

60代以上/男性

今までは、宅配のサーバーを利用していたが、水道水のサーバーに切り替えた。水が切れても水道水を補充すればいいので、便利になった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    すぐにお湯、冷水が使えるところ。子どものミルクを作るのにとても便利です。(30代/女性)

  • 50代/女性

    使用する水の量が多い為、簡単に補充できる。すぐお湯が使える。(50代/女性)

  • 50代/女性

    体に良さそう。美味しい。飲み物や食べ物が美味しく感じる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    浄水型なので料金を気にせずたくさんお湯や水を使える。(40代/女性)

広告:株式会社ナック

3位

ハミングウォーター

74.8

コメント件数18件

広告:株式会社コスモライフ

機種一覧

  • ハミングウォーター

    flows

    除去項目数26項目(PFAS除去試験済)、1日あたりの浄水量10Lと、業界トップクラスの浄水性能を備えています。
    水の注ぎやすさや、お鍋・背の高いボトルの置きやすさなど、細部まで使いやすさに配慮されています。
    また、冷水・温水・常温水の3つの温度が使えて、「エコモード」や「再加熱機能」「チャイルドロック」なども搭載した高機能仕様のサーバーです。

    カラー:ホワイト・ブラック・コットンピンク・アイスラベンダー・アップルグリーン
    サイズ:高120.0cm×幅26.0p×奥行37.0p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    2年 3,300円 初月利用料無料 約4L 冷水:6〜10℃
    温水:80〜90℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

ハミングウォーターの口コミ・評判

30代/女性

以前は水道直結型を使用していたため、置く位置を気にしなくていいと思った。フィルターも送られてくるので待つ時間もなく楽。何かあれば新しいサーバーに交換してもらえる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    これでミネラルウォーターを購入する必要がなくなった。よってペットボトルを捨てる回数が減った。コーヒーを飲むお湯を沸かす必要がない。浄水型なので水の補充が簡単。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    水道水を入れて1日10リットル使える設定で、水のボトルの時の様に水の量を気にせずに使えるので良い。料理時にお湯を使うと、沸騰させるまでに時間がかからずに良い。(50代/女性)

  • 40代/女性

    水道水の生臭い匂いもなく、何時でも色々なタイプの温度で楽しめます。ペットボトル購入や廃棄も無く、水の在庫(10L等)も必要なく、一定額請求の為経済的です。(40代/女性)

  • 30代/男性

    冷水と熱湯を好きなタイミングで使用できること。水道水を補給するだけなので、使用量や水の受け取りといったことを気にする必要がないこと。(30代/男性)

広告:株式会社コスモライフ

4位

エブリィフレシャス

72.1

コメント件数18件

広告:富士山の銘水株式会社

機種一覧

  • エブリィフレシャス

    every frecious tall

    世界的に活躍するプロダクトデザイナーが手掛けた、洗練されたデザインが特徴。冷水・温水・常温水の3種類を提供し、6段階の温度設定が可能で、さまざまな用途に対応します。
    また、UV-LED機能によりタンク内を常に清潔に保ちます。水を注ぐ出水口は高く、鍋まで置けるようトレイはワイドに設計されています。定額料金プランで、毎日安心してたっぷりと利用できるのも魅力です。

    カラー:マットホワイト・マットブラック
    サイズ:高112.5cm×幅29.0p×奥行36.3p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    3年 3,300円 初月利用料無料 5.7L 冷水:5〜10℃
    温水:80〜90℃
  • エブリィフレシャス

    every frecious tall+cafe

    浄水型ウォーターサーバーとコーヒーメーカーが一体化。付属の粉専用フィルターでお気に入りのコーヒーを抽出できるのはもちろんのこと、手軽なUCCドリップポッドにも対応しており、本格的なコーヒーをボタン一つで抽出可能です。
    6段階の温度設定やエコモード、チャイルドロックを搭載。設置工事不要のスリムデザインで、毎日安心して利用できます。

    カラー:マットホワイト・マットブラック
    サイズ:高112.5cm×幅29.0p×奥行36.3p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    3年 3,300円 初月利用料無料 5.7L 冷水:5〜10℃
    温水:80〜90℃
  • エブリィフレシャス

    every frecious mini

    コンパクトな卓上型の浄水型ウォーターサーバーです。設置工事は一切不要で、他のキッチン家電と並べて設置できる省スペース設計。
    冷水と温水が使用でき、UV-LEDによるサーバー内部の自動殺菌機能を備えています。
    取り外し可能な貯水タンクや出水口キャップなど、お手入れも簡単。一人暮らしのお部屋にも最適です。

    カラー:マットホワイト・マットブラック
    サイズ:高47.0cm×幅25.0p×奥行29.5p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    3年 3,300円 初月利用料無料 3.3L 冷水:5〜10℃
    温水:80〜85℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

エブリィフレシャスの口コミ・評判

30代/女性

少ないスペースで美味しい水がいつでも飲める。ボトルを利用しないので、ボトルを置く場所の確保が必要ないので助かる。ボトルの数を気にしなくて良いので、好きなペースで水が飲める。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    ペットボトルの水を買わなくて済んだから、場所も取らないしダンボールを潰す手間や、ペットボトルを置くスペースも邪魔だったからコンパクトになって良かった。(20代/女性)

  • 30代/女性

    毎月水ボトルを配達してもらうタイプのウォーターサーバーだと受け取りの手間があるので、水道水を補充するだけでいいのはとても楽だと感じます。(30代/女性)

  • 30代/男性

    水がなくなることがないのが嬉しい。しかも美味しい!料理をするときも綺麗な水で作ることで美味しさが増します!(30代/男性)

  • 40代/女性

    以前使っていたのは、水が送られてくるタイプで、重くて大変でしたが、今回は水道水で補充できるのが魅力でした。(40代/女性)

広告:富士山の銘水株式会社

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,757人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業7社を対象にした「浄水型ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、水のおいしさや安全性、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「浄水型ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「浄水型ウォーターサーバー」選びにお役立てください。

浄水型ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品のわかりやすさ申込みのしやすさ特典・キャンペーン水のおいしさ貯水タンクの使いやすさサーバー機能デザイン利用料金サポート体制
世帯別
ランキング
2人世帯3人以上世帯
利用目的別
ランキング
育児・子育て料理

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの浄水型ウォーターサーバー 貯水タンクの使いやすさランキングまとめ

  1. 1位 シャインウォーター 77.1点
  2. 2位 クリクラ feel free 76.4点
  3. 3位 ハミングウォーター 74.8点
  4. 4位 エブリィフレシャス 72.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
1,757

この浄水型ウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/10/26〜2023/12/20
更新日
2024/05/01
サンプル数
1,757人(調査時サンプル数2,112人)
規定人数
100人以上
調査企業数
7社
定義
以下すべての条件を満たす家庭用ウォーターサーバーの、貸出サービスを提供している企業
1)水道水をタンクに注ぎ、内蔵の浄水フィルターを通して、ろ過・造水する
2)「冷水・温水」、または「冷水、常温水」が使用できる
調査期間
2023/12/21〜2024/01/12
2022/12/22〜2023/01/10
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している(キャンペーン期間は除く)
2) 現在利用しているサーバーを過去6年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら