ソニー損害保険
会社に信頼性があり、対応がよかった。(20代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に医療保険を利用した16,570名の方からの回答を得ました。
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
会社に信頼性があり、対応がよかった。(20代/女性)
ご担当者が、大変に優れた高い人間力をお持ちです。いつも、素晴らしいと感じています。(60代以上/女性)
何度か給付金を申請してもらっていますが、内容確認などが丁寧 で時間はかかるけど、しっかりやっている印象を受けます。(50代/女性)
オペレーターの対応が丁寧で良い。 給付金の振り込みも早い。(20代/女性)
加入の手続きの書類を送った日から、入院だったけど、保険が下りた!!!(20代/女性)
電話だけではなく、代理店窓口が丁寧に対応してくれた。(40代/女性)
提出書類の記入法も詳しく教えていただき、手続きはスムーズに行えた。(40代/女性)
電話での対応が親身で丁寧だった。(20代/女性)
支払いが早い 電話対応が親切、感じが良い。(60代以上/女性)
保険金の請求書類、手続き後の給付金の支払い等、対応が迅速で安心感がある。(50代/女性)
総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
16,570人
この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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