2023年12月22日 17時00分

おすすめの「幼児教室 知育」1位にEQWELチャイルドアカデミー

顧客満足度の高い「幼児教室 知育」とは?(画像はイメージ) [拡大する]

顧客満足度の高い「幼児教室 知育」とは?(画像はイメージ)

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは12月1日、「知育」を目的とした「幼児教室」について調査した「2023年 幼児教室 知育ランキング」を発表。総合1位には【EQWELチャイルドアカデミー(株式会社EQWEL 本社:大阪府大阪市)】が、総合1位を獲得した。

 「幼児教室 知育ランキング」は、2016年から調査を開始し、今回が6回目。過去5年以内に、対象の教室に小学生未満の子どもを半年以上通わせたことのある保護者1,929人からの回答を元に発表している。

 総合1位の【EQWELチャイルドアカデミー】は、2021年から3年連続の1位を記録。また評価項目別でも「入会手続き」、「先生」の2項目でで2年連続1位と高い評価を得ている。

 実際の利用者からは、「子供が楽しく通っている。いろんなことを授業でするので刺激があって楽しそう。少人数でしっかり見てくれるので安心がある(30代/女性)」、「発語が遅く悩んで、体験から入会することになり、フラッシュカードなど効果があった。相談にのってくれた(40代・女性)」といったコメントが寄せられている。

 なお総合2位を獲得したのは【七田式教室(株式会社 しちだ・教育研究所 本社:島根県江津市)】。評価項目別では「学習効果」、「カリキュラム」、「教材」、「サポートの充実さ」の4項目で1位となっている。

 続く総合3位には、【学研幼児教室(株式会社学研エデュケーショナル 本社:東京都品川区)】、【ドラキッズ(株式会社 小学館集英社プロダクション 本社:東京都千代田区)】、【めばえ教室(株式会社学研エデュケーショナル 本社:東京都品川区)】の3教室が同点ランクイン。【学研幼児教室】は評価項目別「適切な受講費用」と「通いやすさ・治安」の2項目で、【ドラキッズ】は「教室環境」で1位を獲得。【めばえ教室】は、昨年総合5位からのランクアップとなった。

【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 幼児教室 知育ランキング】

1位 EQWELチャイルドアカデミー 75.0点
2位 七田式教室 74.7点
3位 学研幼児教室 74.5点
3位 ドラキッズ 74.5点
3位 めばえ教室 74.5点
6位 ベビーパーク/キッズアカデミー 73.6点

※6位までの成立、発表となります。


■ランキング発表日:2023/12/01
■調査期間:2023/07/04〜2023/07/21、2022/06/22〜2022/07/06、2021/06/25〜2021/07/12
■サンプル数:1,929人
■規定人数:100人以上
■調査企業数:15社
■定義:小学生未満の子どもを対象に、知育を目的とした教育を週1回程度の頻度で提供している教室。ただし、音楽やスポーツ専門の教室を提供している企業は対象外とする
■調査対象者 
性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国
・条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、対象の教室に小学生未満の子どもを半年以上通わせたことのある保護者
2)通わせる教室の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。

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