72.5点
ATM手数料や振込手数料の無料回数が多いのが嬉しいです。使える場所が限られるポイントではなく、口座にキャッシュバックがあるのもいいです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
海外での支払い時に為替レートを気にしなくてよいこと。海外で現地通貨が簡単に引き出せること。国内利用でのキャッシュバック率も魅力的。（50代／女性）
クレジットカードよりも還元率がやや高め。クレジットカードと同等に使える。口座内の金額に限った使用なので、安心感がある。（50代／女性）
いろいろなところで使えること。即時決済されて、残高に反映されていること。後からまとめてより安心できること。（50代／男性）
支払い時にわずらわしくない（財布から現金を出す手間がかからない）。現金を必要以上に持たなくて済む。（50代／男性）
71.6点
カードのアプリと銀行のアプリ両方で、利用通知や履歴がわかる。残高が少ない時はクレカ払いにもできる。支払い先によっては、キャンセルしても数日で口座に残高が戻った。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
スマホで決済がこんなに楽で便利だと知りました。残高もわかりやすいし、どんなところの決済にもすぐ使えるのが感動しました。（50代／女性）
基本、クレジットがあまり好きではないので、手持ちのお金がない時に利用できる点が便利。（50代／女性）
ことら送金が利用できたり、家族間でのお金のやり取りに、手数料がかからないところがいい。（50代／女性）
71.6点
アプリがわかりやすく使いやすい。決済通知もすぐ届き安心。利用に応じてポイントも付くのでありがたい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
かなり以前、不正利用があったらしいときに、すぐに電話がかかってきて発覚した。安心感を持てた。（50代／女性）
クレジットカードのように使えるが、後払いではないので、自分の預金の範囲で使えるのが良い。（50代／男性）
支払いキャンセル時の払戻しが、他銀行に比べて早い。還元ポイントが支払いに使える。（50代／男性）
利用した段階で口座から引き落としされるので、無駄遣いが減った。（50代／男性）
70.7点
直接銀行口座と紐付けされており、使用限度額を設けなくても、口座内の金額以上に使用できないので、支払いの失敗がないこと。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
クレジットカードを作っていないので、チケットサイトでチケットを購入するときに、クレジット扱いで使えること。（50代／女性）
69.9点
利用したら通知もちゃんとくるから不正利用の場合も気がつけると思うし、今のところ使えなかった場所はないので、どこでも使えて助かっている。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
現金を持ち歩かず、預金残高内の支払いだから、クレカと違って無駄遣いができず、それがよい。（50代／男性）
他の銀行カードだとデビット支払いがなぜかできない場合があるが、そういう場合でも大体使えている。（50代／男性）
インドで高額紙幣利用停止措置が取られたときに、クレジットカードのように使うことができた。（50代／男性）
69.9点
銀行口座にあるお金でしか利用することができないので、使いすぎず安心して利用できるけど、ポイントもいただける点。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
思ったより気軽に使用できること。タッチ決済だと暗証番号入力が必ずしも必要ではないので、手間がかからないこと。（50代／女性）
69.6点
現金をその場で出す必要がないところ。多少のポイント還元がある。ATMの手数料が一定利用に達すると、無料になるのはありがたい。りそなのATMだけだが。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
海外での電車利用の際に、スマホタッチで支払できるのが非常に便利だった。引き落とし金額も通知がくるので安心。（50代／女性）
いちいちATMに行かなくてよいのが楽。翌月や翌々月引き落としではないので、残高の心配などもない。（50代／女性）
口座残高から落とされるので、クレジットと違い、後から使い過ぎに後悔することがなくなったこと。（50代／女性）
68.9点
デビットカードなので使い過ぎる心配がなく、クレジットカードのように、インターネットのショッピングや街での買い物に使える点がよかったです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
クレジットカードは使用できないのでネットでの決済をどうしようかと困っていたが、デビットカードでもできたのが助かった。（50代／男性）
とても便利で使いやすいです。ICチップもあり、仕様用途が広く、セキュリティー面でも安全です。（50代／男性）
障害者なので小銭を扱いづらいが、それらを気にすることなくスムーズに支払いができること。（50代／男性）
クレジットのように、使ったことを忘れた頃に引き落とし、ではないので計算しやすい。（50代／女性）
68.4点
デビットカードとして使える決済先が非常に多い。導入も早かった（2000年代初頭には家電量販店等で使えて、非常に助かった）。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
キャッシュがなくても支払いに使える場面が多い。還元方法が、貯金残高への加算は嬉しい。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,880人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した52企業（サービス）を対象にした「デビットカード」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「デビットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「デビットカード」選びにお役立てください。
サンプル数
4,880人
このデビットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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