りそなデビットカード デビットカードの評判・口コミ

4,880人による、デビットカード別 比較・評判の内、りそなデビットカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合5

総合得点

70.6
評価項目順位得点
A.カードの使いやすさ677.5
B.ポイント・キャッシュバック568.0
C.サポート体制2位64.0
D.セキュリティ対策869.7
ランクイン企業の平均点との比較
りそなデビットカード
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
70.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目部門得点・順位
30代73.5点(第1位)
40代71.4点(第5位)
50代69.6点(第7位)
60代以上68.5点(第6位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向77.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向91.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:19

良い点

  • 40代/女性40代/女性

    アプリで一括して収支が見られる。支出の際に通知が来るため、節約意識が高まる。また、不正利用などに気が付きやすい。預金以上に使い過ぎることができない。

  • 20代/女性20代/女性

    現金を持たずに支払える点。アプリで口座残高や利用履歴などが確認でき、利用した際に通知が来る点。最近Apple Payでも利用できるようになったこと。

  • 40代/男性40代/男性

    ほぼ一括払いのVISAブランドのクレジットカードと同じように使える。また、クレジットカードと違い、預金口座残高内の使用なので、使い過ぎる心配がない。

  • 50代/男性50代/男性

    現金をその場で出す必要がないところ。多少のポイント還元がある。ATMの手数料が一定利用に達すると、無料になるのはありがたい。りそなのATMだけだが。

  • 10代/女性10代/女性

    デビットなのでその場で引き落としされるから使いすぎる心配がないのと、すぐに詳細アプリで確認できて安心。また、タッチが使えるため楽ちん。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    海外では両替なしですぐに利用でき、とても便利だった。乗り物ではチケットを買わずにすぐに乗れるので、大変ありがたい。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    りそなポイントが自分がメインに使うポイントに振り替えができるので、ポイントをさらに貯めることがてぎるようになった。

  • 50代/女性50代/女性

    海外での電車利用の際に、スマホタッチで支払できるのが非常に便利だった。引き落とし金額も通知がくるので安心。

  • 50代/女性50代/女性

    いちいちATMに行かなくてよいのが楽。翌月や翌々月引き落としではないので、残高の心配などもない。

  • 40代/男性40代/男性

    即時引き落としなので、クレジットカードより使い過ぎの心配が少なく、消費の抑制に寄与している。

  • 20代/女性20代/女性

    りそな銀行のATMが自宅や職場から近いところにないため、現金を引き出さずに使えるところ。

  • 50代/女性50代/女性

    口座残高から落とされるので、クレジットと違い、後から使い過ぎに後悔することがなくなったこと。

  • 30代/女性30代/女性

    スマホで残高を見られるので使いすぎもなく、さくっとお会計できるのでとてもよい。

気になる点

  • 50代/女性50代/女性

    海外のオンラインで支払する際は認証番号がメッセージで来るため、海外では受け取ることができず使えなかった。メールでの受信を選択できるなどの対応をしてほしい。

  • 40代/女性40代/女性

    ポイント交換レートが交換先によって違う。口座開設時(6~7年位前)より、現金への交換レートが悪くなった。

  • 50代/女性50代/女性

    取引に応じたポイントを、もう少し増やしてほしい。りそなグループの各銀行のりそなポイントを合算できればよい。

  • 50代/男性50代/男性

    ポイント付与率が、もう少し高いと嬉しいです(プレミアムは負担額が高くて利用しようと思いません)。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    チャットでの問い合わせが、ありきたりな答えが多く、踏み込んでの返答が見つからない。

  • 40代/男性40代/男性

    1000円の利用で5ポイントの還元なので、もう少し還元率を上げてもらえるとありがたい。

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