mineo(ケイ・オプティコム)
エリアや電波はまずまず。(40代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、31社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際にMVNO(SIM)を利用した3,842名の方からの回答を得ました。
MVNO(SIM)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
エリアや電波はまずまず。(40代/男性)
通信可能量が自動的に増加した。(50代/男性)
Wi-Fiスポットサービスが無料で付いてくる。(30代/男性)
費用が安いことが一番。(40代/男性)
コストパフォーマンスが最高。(40代/男性)
利用が少ない月は、基本料金が安い。(40代/男性)
使いたいサービスをチョイスできる点はすばらしい。(40代/男性)
インターネットで簡単に購入できる所。(30代/女性)
月額の支払いが3大キャリアの半額以下になった。(30代/男性)
APN設定がわからなかったが、メールで設定の手順を丁寧に教えてもらえた。(40代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
3,842人
このMVNO(SIM)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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