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オプションのパケット放題plusというサービスが使えます。月額385円で速度が最大1.5Mbpsであるが、普通に使う分には全く問題なく快適です。(50代/男性)
オプションのパケット放題plusというサービスが使えます。月額385円で速度が最大1.5Mbpsであるが、普通に使う分には全く問題なく快適です。(50代/男性)
MVNOとしてはごくごく一般的な対応やサービスで不満はない。料金が若干安めで、イオングループで信頼性がある。(50代/男性)
低データ容量の利用料金が安い(自分に合った利用での料金が安い)余ったデータ容量が翌月に繰り越せる。店舗でのサポートが受けられる。電気を契約するとさらに料金が安くなる。(60代以上/男性)
基本料金が安い。10分かけ放題オプションが良い(5分でなく10分というところが良い)。(50代/男性)
利用料金が安くなったこと。利用できるギガ数がすこし多くなったこと。もう少し使いたくなっても利用料金が少額ですむこと。あまり前と、通話通信状況がまったく変わらなかったこと。(40代/女性)
通信量を家族とシェア出来る為、家族全体で見て通信量の無駄がなくなり、家族トータルで見ると携帯電話代がかなり安くなった。(40代/女性)
料金プランがわかりやすく決め手になった。使ってみて、通信速度で困ることはなく、料金に対してお得感がある。また、最近さらに料金が値下げされて助かっている。(50代/女性)
コストパフォーマンスが良いこと。大手の料金の値下げに伴い利用料金が少し安くなったこと。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,760人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「格安SIM」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、加入手続き、繋がりやすさ、保証サービスなど様々な切り口から「格安SIM」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「格安SIM」選びにお役立てください。
サンプル数
1,760人
この格安SIMランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。