73.2点
自分で株を買い資産運用するのはなかなか難しいので、WealthNaviを利用することで助かっている。他のロボアドバイザーより、運用実績が良いように思う。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
なかなか思ったほど増えていない時期がありましたが、今年は、順調に増えているようです。なんといっても為替の影響で、円安と世界的株高に支えられたこと。（60代以上／男性）
手間をかけずに資産を運用できること。経済や金融に詳しくなくても自分のリスク許容度に合わせて分散投資してくれるので、貯金感覚で続けられる。（50代／女性）
専任の担当者に一任できることで安定した資産運用ができる。ポートフォリオの見やすさなど、サイトが使いやすくデザイン性に優れている。（40代／男性）
少額から、知識が少なくても始めやすいところが良いと思う。自分で運用しなくても、自分の方針に合わせて運用してくれるのが便利。（40代／女性）
71.9点
リバランス、リアロケーション、リクリエーション、リプロファイリングを自動でしてくれて、現在40%近い利益が出ているから。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ほぼ預けっぱなしで、時折dポイントを入金しているが、それなりに利益が出ている。最近、追加でまとまった額の入金もしている。（60代以上／男性）
資産運用を考えた時に、簡単そうだと思って始め、今のところ困ったことがなく資産も増えているので、良かったと思っている。（40代／女性）
新生銀行の振込手数料が複数回無料になる点。積み立てとして始めたが、銀行預金よりは金利がよく運用されている。（60代以上／男性）
毎月クレジット入金して、運用してくれる。自分で方針を決めるだけで、商品を選ばなくてよい。（40代／男性）
71.7点
当初半信半疑で開始をしましたが、半年経過した段階で損益が予想以上だったので、追加で入金し、損益に満足しています。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
主観が入らず常に客観的。総合的に信用度が高いと感じています。（50代／男性）
市場の景気の影響もあるが、マイナス局面での下落率が低い点。（40代／男性）
市場の状況に合わせて、自動的にリバランスしてくれる点。（40代／女性）
ポートフォリオの設定と変更が自動で設定できる。（60代以上／男性）
70.6点
資産配分が崩れた場合でも、自動的に分散投資が行われ、リスクが抑えれらます。他社に比べると手数料が安価だし、小額から始められるのも安心できます。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
サイトが見やすく操作がしやすいばかりではなく、手数料が安く最低投資金額が低いので、気軽に始めることができる点。（40代／男性）
意外に良かった。途中2回少額売却したが、すぐに戻った。はじめての投資にお勧めだと思う。（60代以上／男性）
手間暇かけずに海外に分散投資できること。運用成績もまずまずで、合格範囲だと思う。（60代以上／男性）
運用当初はあまり成果を感じられなかったが、十分なリターンを得ている。（60代以上／男性）
69.9点
市場の変動が激しくなった際に、一時的に株式の比率を下げて資産の目減りを抑える独自の機能がある。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
自動的にファンドを割り付けてくれるので自身で考えなくてよく、また、感情に左右されない。（60代以上／男性）
投資の資金が自由に、まめに確認しなくても管理してもらえる。らくらく投資。（60代以上／女性）
お任せで運用益が出せていること。定期的な見直しを提案してくれるところ。（60代以上／男性）
毎月自動で積み立てているので、知らぬ間にお金が増えていて嬉しい。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,353人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した10企業（サービス）を対象にした「ロボアドバイザー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ロボアドバイザー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ロボアドバイザー」選びにお役立てください。
サンプル数
4,353人
このロボアドバイザーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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