PayPay
73.7点
PayPayボーナスが貯まりやすいこと、アプリの起動がいつでも速く安定している。QRコード決済の模範と言ってよいアプリだと思う。（30代／男性）
スマホ決済サービス 総合ランキング
モバイルSuica
73.6点
鉄道でも利用でき、店舗でも利用できる。対応している店舗、サービスが非常に多い。スマホで即クレジットカードチャージができる。現金入金もコンビニでできるのが便利。（20代／男性）
楽天ペイ
73.1点
d払いなどは使いたい時にしょっちゅうログアウトしててレジ前で慌てることがあるが、楽天ペイは安定していてすぐに反応するしカード決済なのでチャージの手間もなくて便利。（40代／男性）
ファミペイ
72.8点
無料クーポンが結構な頻度で届きます。楽天ポイント、Tポイント、dポイントの連携も簡単に選べる。キャンペーンも豊富で参加しやすいです。（50代／女性）
楽天Edy（スマートフォン非接触決済）
72.6点
簡単である。落としても戻ってきた。利用できる店舗が広がっているということは利用する人が多く、使う回数も多いということ。（50代／男性）
d払い
72.4点
ドコモのスマホを使っているのでd払いはポイント獲得などの面でも相性が良い。電話料金払いができるのでチャージする面倒もないしクレカ登録しなくてもいいのでセキュリティ面でも安心できる。（50代／女性）
au PAY
72.2点
財布を出してだすよりケータイ1つでかざすだけなのでたくさん子供がいる家庭などには凄く助かる。ケータイだけ外出の際持っていけば連絡はもちろん財布やその他の物はいらないので荷物が減る。（30代／女性）
メルペイ
72.1点
メルカリの売上金をそのままメルペイに使えること。また、バーコードとID決済の両方が使えることも便利です。（30代／男性）
LINE Pay
71.7点
今はポイント還元率が下がったが、始めて暫くはかなり良いポイント還元率でしたし、使えるお店やネットも多く、LINEなので安心して使えるし、直ぐにLINEアプリで確認できるので大変便利。（60代以上／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
- モバイルWAON
- nanacoモバイル
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,097人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「スマホ決済サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「スマホ決済サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「スマホ決済サービス」選びにお役立てください。
