ピカラ(STNet)
ピカラに変えて、月額に支払う金額が安くなったことも良かったし、セキュリティーソフトが無料でついているので、ありがたいです。(40代/女性)
ピカラに変えて、月額に支払う金額が安くなったことも良かったし、セキュリティーソフトが無料でついているので、ありがたいです。(40代/女性)
料金が安く、以前利用していた光回線と比較しても体感的にはほとんど変わらないスピードで安定性もある。(60代以上/男性)
携帯電話と一括料金で支払いが楽、またドコモポイントが増えた。(60代以上/男性)
料金が分かりやすくて、手続きがスムーズに進められた。(50代/女性)
auショップが間に入ってくれて、分からないことがあると調べてくれるので助かる。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した853人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「インターネット回線 四国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
853人
このインターネット回線 四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
2023年 / 2022年 / 2021年(中国・四国)
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。