eo（ケイ・オプティコム）
67.64点
付帯サービスの充実度 満足度ランキング
ぷらら（NTTぷらら）
67.30点
ASAHIネット（朝日ネット）
67.29点
au one net（KDDI）
66.72点
J：COM［JCN、ZAQ含む］（ジュピターテレコム）
65.21点
Yahoo！BB（ソフトバンクBB）
64.29点
楽天ブロードバンド（フュージョン・コミュニケーションズ）
63.92点
＠nifty（ニフティ）
63.90点
So-net（ソネット）
63.64点
BIGLOBE（ビッグローブ）
62.91点
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「プロバイダ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ」選びにお役立てください。
