AEONイーオン
講師の教えることに対する熱心さ。(40代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、18社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に法人向け英会話スクールを利用した551名の方からの回答を得ました。
法人向け英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
講師の教えることに対する熱心さ。(40代/男性)>>
個人のスキルに合った進め方。(30代/男性)>>
レッスンのわかりやすさ。(30代/女性)>>
総合的に良い講師が多い。(40代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
551人
この法人向け英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層:教育、学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:英会話スクール
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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総合満足度
評価項目(小項目)
利用した感想(良かった点・悪かった点)
他者推奨意向
他者推奨意向理由
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