【2017年】おすすめの月額動画配信ランキング・比較

手続き 満足度ランキング

1位

Netflix

74.66

過去の作品が探しやすくて助かった。(30代/女性)

2位

Amazonプライム・ビデオ

74.60

色々な端末で見る事が出来る。(40代/男性)

3位

Hulu

72.78

海外ドラマが多くて、特にメンタリストがシーズン6まで配信されているのがとても嬉しい。大好きな海外ドラマだから。(20代/女性)

4位

dTV

71.78

テレビで見逃してたドラマの続きがすぐ見れて、また翌週まで待たなくても続きが一気に見れて嬉しかった。(40代/女性)

5位

ビデオパス

70.89

レンタルで使える無料ポイントがあること。(40代/男性)

6位

プレミアムGYAO!

70.55

過去の作品も含め多くが月額有料になったことで見れること。yahooプレミアム会員は安いこと。(50代/男性)

7位

U-NEXT

70.53

見たい物がちゃんとあるし、他のサービスも充実している。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,579人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「月額動画配信」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「月額動画配信」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「月額動画配信」選びにお役立てください。

月額動画配信の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
手続き会員向けサービスサイト/アプリ動画再生配信ジャンルコストパフォーマンス
作品別
ランキング
国内ドラマ海外ドラマ映画(邦画)映画(洋画)アニメ
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
2,579

この月額動画配信ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2017/04/28〜2017/07/18
更新日
2017/11/01
サンプル数
2,579人(調査時サンプル数2,712人)
規定人数
100人以上
調査企業数
17社
定義
月額動画配信とはSVODサービスを指す。
(SVODとは料金体系がサブスクリプション方式を採用している動画配信サービスのことである)
1.ユーザー投稿コンテンツを含んでいない。
2.ストリーミング動画コンテンツを含んでいる。
3.付帯のサブコンテンツの評価は含めない(雑誌読み放題、宅配サービス等)
4.専門チャンネル(1ジャンルのみの扱い)は対象外
5.アダルト、ギャンブルコンテンツは対象外
調査期間
2017/07/19〜2017/07/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:1.自身のアカウントで利用している人。
2.現在利用している人で、2ヶ月以上継続登録している人。
3.サブコンテンツやアダルト、ギャンブルコンテンツがメインの利用者は対象外。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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