oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にトランクルーム(ルーム)を利用した5,279名の方からの回答を得ました。

トランクルーム(ルーム)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 利便性 セキュリティ コストパフォーマンス 施設の性能 施設の充実度 保険・補償制度 アクセスのよさ スタッフの対応 会社の信頼性

トランクルーム(ルーム) ランキングTOP

1位

キュラーズ(キュラーズ)

76.90

信頼できる企業なところ。(30代/男性)

2位

Myルーム(寺田倉庫)

75.00

セキュリティがしっかりしていることと、信頼性が高い点。(50代/男性)

3位

イナバボックス(稲葉製作所)

73.97

利便性よし品質よしで安全安心して利用できた。(30代/女性)

4位

ハローストレージ(エリアリンク)

71.74

もう少し導線を考慮したレイアウトをして欲しいが意外と快適。(40代/男性)

5位

ライゼボックス(ライゼ)

71.29

自宅から近く、新規オープンのポスティングチラシを見て契約。24時間利用可能とセキュリティ 面で安心して利用している(50代/女性)

6位

加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫)

70.61

倉庫が近隣にあり便利であり、保管物の出し入れがスムースだった。(60代以上/男性)

7位

ユアスペース(ユアスペース)

70.14

セキュリティも万全で想像以上に便利だった。(40代/男性)

8位

押入れ産業(押入れ産業)

68.23

タイヤを預けていましたが問題ありませんでした。(50代/男性)

9位

ハロートランク

67.09

スタッフの対応がよかった。(30代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
5,279

このトランクルーム(ルーム)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/08/11〜2015/10/22
更新日
2016/02/01
回答者数
5,279人
規定人数
70人以上
調査企業数
19社
定義
特定物品(商品ではない物品)の保管を恒常的に行っているトランクルーム(個人利用)を対象とする。
※法人利用は対象外とする。
調査期間
2015/10/23〜2015/10/29
2014/11/06〜2014/11/25
2013/10/25〜2013/11/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に個人の荷物を預けたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング