eo光ネット(オプテージ)
67.8点
通信費も安く、トラブルもなく安心して使える。加入時、キャンペーンもありお得感もあった。(50代/男性)
67.8点
通信費も安く、トラブルもなく安心して使える。加入時、キャンペーンもありお得感もあった。(50代/男性)
66.5点
以前のは通信速度がすごく遅いプランだったから、速度が速くなってすごく快適になった。(40代/女性)
64.6点
セキュリティソフトが付帯サービスで付いてきた。(60代以上/男性)
64.6点
1年間は安かった。2年目以降も他より安い。通信速度は問題ない。楽天経済圏で楽天市場などで割引になる。(40代/男性)
64.5点
インターネット回線が安定していて、ネットを快適に使うことができ、サポート体制が整っているため、安定して利用ができるから。(30代/女性)
63.4点
電話線がどうしても使えなくなったので代わりを探していたところ、こちらの会社に依頼しました。サポートの方や訪問に来られた方がとても丁寧で親切でした。(50代/男性)
63.2点
以前にも使用していたので、切り替えは簡単だった。外線工事までは、Softbank Airを使えたので不便はなかった。(50代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,533人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「インターネット回線 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度や安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
4,533人
このインターネット回線 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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