eo光ネット(オプテージ)
69.5点
eo光にする前は、天気に左右されがちで、空模様が悪いと繋がりづらくなったりしていたが、そういうストレスがほとんどなくなったし、少し料金がお安くなった。(60代以上/女性)
69.5点
eo光にする前は、天気に左右されがちで、空模様が悪いと繋がりづらくなったりしていたが、そういうストレスがほとんどなくなったし、少し料金がお安くなった。(60代以上/女性)
67.5点
回線が安定していて、価格にも見合うサービスだと思います。家族でWi-Fiを利用していても、速度に影響がないのが良いです。(30代/女性)
66.7点
接続が急に切れたりすることがない。キャッシュバックが通常は1万のところが、キャンペーンのタイミングで2万円でした。(60代以上/男性)
66.4点
前に使っていた回線が通信の安定性が悪かったが、NURO 光にしてから格段に安定してきた。(60代以上/男性)
64.7点
1年間は安かった。2年目以降も他より安い。通信速度は問題ない。楽天経済圏で楽天市場などで割引になる。(40代/男性)
64.3点
地元の情報が見れるし、インターネットの速度もスムーズ。(40代/女性)
64.1点
開通までがとにかく早かった。4日ほどだったと思う。引っ越し先に名刺が置いてあって、その営業の人に電話をしたらすぐに来てくれた。(50代/女性)
64.0点
相対的にルーターの性能が良い(通信速度が速い、オーバーヘッドが小さい、電波が良く届く)。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,533人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「インターネット回線 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度や安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
4,533人
このインターネット回線 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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