楽天ひかり
67.8点
利用申し込み時の1年無料キャンペーンはかなり良かった。(30代/男性)
67.8点
利用申し込み時の1年無料キャンペーンはかなり良かった。(30代/男性)
67.3点
日常的に使用するには通信速度に困ったことはなく、ストレスなく使えている。(30代/女性)
67.1点
マンションから戸建てになってネット通信費用が増加したが、コミュファに切り換えてマンションで利用していた金額と同等になった。(60代以上/男性)
66.7点
まとめて支払いが便利。徒歩圏内にお店ができたので乗り換えて良かった。(60代以上/女性)
66.2点
通信速度が早く、安定して使える。申し込みから利用開始までがとても早かった。(40代/女性)
65.2点
ルーターにWi-Fi機能が付いている。プロバイダー込みなので、別で契約する必要がない。料金負担が軽減できた。(60代以上/男性)
64.7点
何かあった時の問い合わせが電話だけでなくチャットでも対応できつながりが良い。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,247人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「インターネット回線 東海」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 東海」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 東海」選びにお役立てください。
サンプル数
2,247人
このインターネット回線 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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