関東（地域別）｜プロバイダのランキング2013年版オリコン顧客満足度

プロバイダの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別	加入手続き開通までのスピードサポート対応コストパフォーマンス付帯サービスセキュリティの充実サービスの信頼性
地域別	北海道・東北関東中部近畿中国・四国九州・沖縄
回線別	高速モバイル通信光・FTTH

関東満足度ランキング

1位

J:COM（ジュピターテレコム）

69.29点

2位

au one net（KDDI）

68.96点

3位

ぷらら（NTTぷらら）

68.72点

4位

Yahoo!BB（ソフトバンクBB）

67.17点

5位

BIGLOBE（NECビッグローブ）

65.62点

調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング

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加入手続き

eo光（ケイ・オプティコム）
au one net（KDDI）
J:COM（ジュピターテレコム）

開通までのスピード

au one net（KDDI）
J:COM（ジュピターテレコム）
Toppa![トッパ！]（Hi-Bit）

サポート対応

eo光（ケイ・オプティコム）
au one net（KDDI）
BBIQ[ビビック]（QTNet）

コストパフォーマンス

eo光（ケイ・オプティコム）
コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
BBIQ[ビビック]（QTNet）

付帯サービス

eo光（ケイ・オプティコム）
BBIQ[ビビック]（QTNet）
コミュファ光（中部テレコミュニケーション）

セキュリティの充実

J:COM（ジュピターテレコム）
コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
BBIQ[ビビック]（QTNet）

サービスの信頼性

eo光（ケイ・オプティコム）
au one net（KDDI）
コミュファ光（中部テレコミュニケーション）

回答者総数　3,605人

過去ランキング

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