2023年11月09日 17時00分
おすすめの大学受験 塾・予備校、個別指導塾【東海版】発表
顧客満足度の高い「大学受験 塾、個別指導塾」とは？（画像はイメージ)
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、「2023年 大学受験 塾ランキング」を【首都圏】【東海】【近畿】の3地域別で発表。【東海版】での「塾・予備校 現役」は、【志門塾（株式会社東海プロセスサービス 本社：岐阜県大垣市）】が、2013年の調査開始以来初の総合1位を獲得。今回初発表となる「個別指導塾 現役」では、【明光義塾（株式会社明光ネットワークジャパン 本社：東京都新宿区）】が総合1位を獲得した。
「大学受験 塾・予備校 現役ランキング」【東海版】は、“大学受験を目的とし、高校生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾”9社を調査対象に、その塾に通う東海地方の高校生、または通学していた大学・短期大学の受験経験者772人からの回答を元に発表。
総合1位の【志門塾】は、評価項目別「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ・チューター」、「入試情報」の全9項目中7項目と、都道府県別部門「岐阜県」でも1位となっている。
実際の利用者からは、「高校では教えてもらえない受験の知識を教えてもらえた」（10代・男性）、「先生や大学生による質問対応や補習が充実していた」（10代・女性）、「勉強時間が格段に増えたこと。周りが勉強しているため必然的にやる気が出てきた」（10代・男性）といったコメントが良い点として寄せられている。
なお、2位は【河合塾（学校法人 河合塾 本社：愛知県名古屋市）】が獲得。評価項目別「成績向上・結果」でも1位となっている。3位には【リード予備校（プロジェクトリーズ株式会社 本社：岐阜県多治見市）】が初ランクインしている。
続いて「大学受験 個別指導塾 現役ランキング」【東海版】は、“大学受験を目的とし、高校生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾”26社を調査対象とし、その塾に通う東海地方の高校生、または通学していた大学・短期大学の受験経験者438人からの回答を元に発表。
総合1位の【明光義塾】は、全8項目の評価項目別うち、「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「スタッフ・チューター」、「入試情報」の6項目でも1位となった。
実際の利用者からは、「先生が熱心。ポイントカードがあり通うのが楽しくなった」（10代・女性）、「個人指導であったため、自分の理解度に合わせた指導を受けられた点」（10代・男性）、「先生がフレンドリーで話しやすく、相談がしやすい」（10代・女性）といった声が良い点として寄せられている。
なお2位は【個別教室のトライ（株式会社トライグループ 本社：東京都千代田区）】が獲得。評価項目別「講師」、「通いやすさ・治安」の2項目でも1位となった。総合3位には【スクールIE（株式会社やる気スイッチグループ 本社：東京都中央区）】がランクインしている。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 大学受験 塾・予備校 現役 東海ランキング】
1位 志門塾 78.7点
2位 河合塾 76.3点
3位 リード予備校 76.2点
4位 四谷学院 74.7点
5位 秀英予備校 74.4点
6位 駿台予備学校 73.1点
※6位までの成立、発表となります。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 大学受験 個別指導塾 現役 東海ランキング】
1位 明光義塾 75.3点
2位 個別教室のトライ 75.2点
3位 スクールIE 73.3点
※3位までの成立、発表となります。
■ランキング発表日：2023/11/01
■調査期間：2023/04/17〜2023/07/18、2022/04/25〜2022/07/28、2021/04/22〜2021/06/28
■サンプル数：＜大学受験 塾・予備校 現役 東海＞772人、＜大学受験 個別指導塾 現役 東海＞438人
■規定人数：50人以上
■調査企業数：＜大学受験 塾・予備校 現役 東海＞9社、＜大学受験 個別指導塾 現役 東海＞26社
■定義：
＜大学受験 塾・予備校 現役 東海＞
大学受験を目的とし、高校生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾
ただし、以下は対象外とする
1)難関大学、医学部、美大、音大等に特化した塾
2)一部の教科のみを扱っている塾
3)映像授業が主体の塾
＜大学受験 個別指導塾 現役 東海＞
大学受験を目的とし、高校生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾
ただし、以下は対象外とする
1)難関大学、医学部、美大、音大等に特化した塾
2)一部の教科のみを扱っている塾
3)学校内個別指導塾
■調査対象者
性別：指定なし
年齢：大学・短期大学進学を希望する高校生（16〜18歳）／大学・短期大学の受験経験者（18〜22歳）
地域：東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）
条件：以下どちらかの条件を満たす人
1)高校生を対象とした集団塾・個別指導塾に通年通学している高校生
2)高校生を対象として集団塾・個別指導塾に通年通学していた大学・短期大学の受験経験者
オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。
