80.36点
宅急便（ヤマト運輸）の口コミ・評判
こんにちは！と元気に声をかけてくれる（40代／女性）
その他の口コミ・評判
配達時間を選べて便利な点。（30代／女性）
応対が丁寧で好感が持てるし、時間が正確。会社が良いというよりも、配達担当者が優秀だと思う。（60代以上／男性）
担当ドライバーがいつも気持ちよい挨拶をしてくれる（40代／男性）
ヤマトならという安心感があります。（50代／男性）
荷物の取扱い 満足度ランキング
75.24点
ゆうパック（日本郵便）の口コミ・評判
配達してくださる方はいつもニコニコしていて気持ちがいい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
自宅玄関まで荷物を持ってきてもらったとき、重いですよと一声かけてくださった。（30代／女性）
配達してくれる人の印象がよい。「いつもありがとうございます」と言われると、憶えてくれているのかな・・思えて、ちょっと嬉しくなる。（50代／女性）
顔見知りが来てくれる安心感がある。（60代以上／女性）
丁寧で優しい感じの人が多い（40代／女性）
71.48点
飛脚宅配便（佐川急便）の口コミ・評判
買い物などに出ていて再配達を依頼することが多いのですが、比較的依頼した時間よりも早めに届けてくれることがあり、良い点だと思います。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
配達員がよく働いている。（50代／男性）
重いものでも不在でもちゃんと届けてくれる。（30代／女性）
きっちりした身なりで笑顔の配達に好感かもてる。（50代／男性）
配達の人が元気で心地よかった。（40代／男性）
71.38点
フクツー宅配便（福山通運）の口コミ・評判
丁寧に配達してくれる。配達員の感じが良い。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
配達員の方が、ものすごく丁寧な対応をしてくれた。（40代／男性）
配達担当者の態度や受け答えなどは、丁寧で良かったと思う。（60代以上／女性）
自宅に不在票が入っていたので、近所の勤め先に配達してもらったこと（30代／男性）
不在時少し待っていてくれました。荷物の扱いが丁寧でした。（40代／女性）
69.78点
カンガルーミニ便（西濃運輸）の口コミ・評判
再配達依頼をしなくても、当日にもう一度届けてくれたこと（30代／女性）
その他の口コミ・評判
荷物を問い合わせると状況が分かりやすい（50代／女性）
ある程度決まった時間にものを届けてくれること（50代／男性）
不在だったので、再配達の連絡をしようと思っていたら 〈帰りに通ったので〉と配達してくれた。（40代／女性）
配達してくれる担当の方がやさしい（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「宅配便」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「宅配便」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「宅配便」選びにお役立てください。
おすすめの宅配便 荷物の取扱いランキングまとめ
- 1位 宅急便（ヤマト運輸） 80.4点
- 2位 ゆうパック（日本郵便） 75.2点
- 3位 飛脚宅配便（佐川急便） 71.5点
- 4位 フクツー宅配便（福山通運） 71.4点
- 5位 カンガルーミニ便（西濃運輸） 69.8点
