ゆうパック(日本郵便) 宅配便の比較・評判

過去1年以内に宅配便を受け取った3,345人による、宅配便別 比較・評判の内、ゆうパック(日本郵便)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

ゆうパック(日本郵便)

2位

評価項目得点

73.45
評価項目 順位 得点
A.受取のしやすさ 位 72.43
B.再配達 位 71.54
C.配達担当者の対応 位 71.14
D.荷物の取扱い 位 75.24
E.会社の信頼性 位 76.68
全体平均点との比較
ゆうパック(日本郵便)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    配達してくださる方はいつもニコニコしていて気持ちがいい。

  • 30代/女性 30代/女性

    自宅玄関まで荷物を持ってきてもらったとき、重いですよと一声かけてくださった。

  • 50代/女性 50代/女性

    配達してくれる人の印象がよい。「いつもありがとうございます」と言われると、憶えてくれているのかな・・思えて、ちょっと嬉しくなる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    顔見知りが来てくれる安心感がある。

  • 40代/女性 40代/女性

    丁寧で優しい感じの人が多い

  • 40代/女性 40代/女性

    ネットの荷物追跡システムで今現在どこにあるかわかるところが便利。配達も迅速でよかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    実家から北海道に荷物を送るときに、集荷に来られた配達員さんがフレンドリーに話をしてくれた。宅配というサービスに直接結びつく出来事ではないが、郵便局は長く地元にあるから、、信頼できる。

  • 40代/女性 40代/女性

    着払いの引取をお願いした時に、大変丁寧かつ迅速だったので、気持ちが良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    今日の配達担当の方は、言葉遣い、声の強弱や雰囲気など丁寧で満点でした。

  • 40代/女性 40代/女性

    再配達の時ドライバーさんの電話対応がとても親切であった

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