mineo
71.5点
コミュニティが思っていたよりも充実していて、通話やパケットでも不満を感じたことがなく、月額も安い。(50代/男性)
71.5点
コミュニティが思っていたよりも充実していて、通話やパケットでも不満を感じたことがなく、月額も安い。(50代/男性)
70.3点
値段が安い。他社からのMNPで乗り換えたので端末が安く手に入った。プランがシンプルで分かりやすい。通信容量が足りないなと思ったときに簡単に買い足せる。(30代/女性)
69.2点
auからの乗換であったが、同社のサブブランドでありショップにて対面での手続きができ、通信品質やネットの繋がりやすさなどもメインブランドとほぼ変わらない上で、料金が安くなったから。(60代以上/男性)
69.2点
コストパフォーマンス(費用と効果・サービスの高さの比率)に優れる。=安い割に良い。電話がどことでも24時間無料のオプションなどあり高齢者に優しい。(60代以上/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,399人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業14社を対象にした「格安スマホ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、加入手続きや通信速度、サポートサービスなど様々な切り口から「格安スマホ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「格安スマホ」選びにお役立てください。
サンプル数
1,399人
この格安スマホランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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