楽天西友ネットスーパー
73.23点
送料無料までの金額もほどほどで、食料品日用品ともにまとめて購入できるのが魅力。冷凍冷蔵品も玄関先まで届けてもらえるのがありがたい。お肉は結構安いので、毎回注文する。（30代／女性）
サイトの使いやすさ 満足度ランキング
イトーヨーカドーのネットスーパー
72.81点
仕事で帰宅時間が遅い為、買い物に行く時間を短縮したい事もあり利用しています。会員登録もし易く、注文などの分かりやすく買い物し易いので、継続して利用したいと思っています。（40代／女性）
セブンミール
72.70点
初めて購入する人でも、すぐにわかるような、システムがよく、配達も時間通りに、配達するスタッフもとても丁寧でよかった。（30代／女性）
ライフネットスーパー
72.38点
ネットでは売り切れになっていない商品が店舗では売り切れになっていた商品をきちんと連絡して頂き他の商品に替えてくれる点が良いです。（30代／女性）
イオンネットスーパー
71.42点
いつも丁寧に食品を梱包してくれている。渡す時も「卵が入っています」と事前に言ってくださるので助かります。たまたま予約した時間に帰れなかった時、スムーズに時間変更をしてくれとても助かりました。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,833人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ネットスーパー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットスーパー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットスーパー」選びにお役立てください。
