実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、37社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にトランクルーム コンテナを利用した8,053名の方からの回答を得ました。
トランクルーム コンテナの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
自分の居住地に近かったから（50代／男性）
スペースが足りない時、気軽に利用できた（30代／女性）
蜂が巣を作ってしまい利用が困難になった際、連絡をいれたらすぐに業者さんに頼んで即日撤去してくれた。（50代／男性）
担当者の対応は良く、誠実性は感じられた（40代／男性）
好きな時間に利用できたところ（40代／男性）
家から近く便利だった。（30代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
8,053人
このトランクルーム コンテナランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層：運輸業・郵便業／不動産業・物品賃貸業
第2階層：倉庫業／不動産賃貸業
第3階層：倉庫業、冷蔵倉庫業／不動産賃貸業・管理業
ランキング階層：トランクルーム コンテナ
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20％以上を占めている企業です。
※再利用意向の％は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。
