oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、34社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にトランクルーム コンテナを利用した2,434名の方からの回答を得ました。

トランクルーム コンテナの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 利便性 セキュリティ コストパフォーマンス 施設の性能 施設の充実度 保険・補償制度 アクセスのよさ スタッフ
利用期間別 短期利用 長期利用

長期利用 満足度ランキング

利用期間が半年以上の利用者を対象とする。

1位

イナバボックス

68.86

綺麗で快適、カメラもあり安心。(30代/女性)

2位

ユアスペース

67.80

使用開始、終了ともに手続きが簡単だった。24時間出し入れ自由。(30代/女性)

3位

押入れ産業

67.78

預けるものが劣化しないよう、温度などにもこだわってくれた。(20代/女性)

4位

ストレージ王

67.16

案外広くて通気性も良かった。(60代以上/男性)

5位

ハローストレージ

66.76

緊急時の対応が、迅速で丁寧だった。(40代/女性)

6位

U-SPACE

66.61

手続きが簡単なのが良かったです。(50代/女性)

7位

加瀬のレンタルボックス

65.88

自宅から近いのと最初は照明なかったけど言ったら設置してくれた。(40代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,434

このトランクルーム コンテナランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/08/06〜2017/10/18
更新日
2018/02/01
サンプル数
2,434人(トランクルーム レンタル収納スペース/トランクルーム コンテナ/トランクルーム 宅配サービス調査における総サンプル数5,885人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
以下の条件を満たす事業者を対象とする。
(1)個人コンテナを大型倉庫などで一括保管するシステム、または屋外に設置された個人コンテナで保管するシステムで運用している
(2)個人利用者向けサービスを展開している
調査期間
2017/10/19〜2017/10/31
2016/11/07〜2016/11/11
2015/10/23〜2015/10/29
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内にトランクルーム(コンテナタイプ)を利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある人。ただし法人契約で個人の荷物を保管した場合は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向