【2023年】おすすめの結婚相談所ランキング・比較

40代以上 満足度ランキング

1位

ゼクシィ縁結びエージェント

67.3

フォローがしっかりしていて運営体制の強固さを感じられます。安心して利用ができます。(40代/男性)

2位

IBJメンバーズ

64.4

年齢的に出会いはなかったので希望条件の相手を紹介してもらったので良かった。(40代/女性)

3位

ツヴァイ

63.3

大手企業の経営なので、安心、信頼できた。従業員の方も、親切、丁寧で、良かったです。(50代/女性)

4位

オーネット

62.9

それなりに出会うきっかけはあることと写真やプロフィールを見ることができる事。(50代/男性)

5位

パートナーエージェント

62.1

それぞれの性格などを分析した上で紹介してくれるところ。(40代/男性)

6位

仲人協会(一般社団法人仲人協会連合会)

61.8

親切、丁寧に対応。相談しやすい。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,669人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「結婚相談所」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、男女、年代、プライバシー管理など様々な切り口から「結婚相談所」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「結婚相談所」選びにお役立てください。

結婚相談所の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
登録会員入会時の説明プライバシー管理手続きのしやすさ紹介の充実度担当者のサポート力店舗の雰囲気・清潔度コストパフォーマンス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,669

この結婚相談所ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2022/11/07〜2023/01/27
更新日
2023/07/03
サンプル数
3,669人(調査時サンプル数4,627人)
規定人数
100人以上
調査企業数
9社
定義
以下の条件を満たす、結婚を希望する男女に対し異性を紹介する、結婚相談業・結婚相談所業
以下のいずれかの団体に加盟、もしくは認証を受けていること
「結婚相手紹介サービス業認証機構」、「日本結婚相談協会」、「結婚相談業サポート協会」、「日本結婚相手紹介サービス協議会」、「日本ライフデザインカウンセラー協会」、「一般社団法人仲人協会連合会」
ただし、入会後のサービスがオンラインのみの結婚相談所は対象外とする
調査期間
2023/01/30〜2023/02/06
2022/01/26〜2022/02/07
2021/03/11〜2021/03/18
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳(学生を除く) 地域:全国 条件:以下いずれかの条件を満たし、入会時に面談やカウンセリングを受けた人
1)現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある人
2)過去5年以内に結婚相談所を利用していたことのある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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