【2022年】おすすめの結婚相談所ランキング・比較

結婚相談所 総合ランキング

1位

ゼクシィ縁結びエージェント

68.0

非常に丁寧で、分かりやすく又知識も豊富で紹介して頂く女性の数も多く話し方も良く満足している。(50代/男性)

2位

オーネット

63.5

クリスマス、花見のパーティーで、自分の希望する条件以外の方と接することができ、相手の職業や年齢などを見直すことができた。結局、当初の条件とは全く違う人と結婚した。(50代/女性)

3位

IBJメンバーズ

63.2

自分専用の担当者がいること。困ったことがあった際に、すぐに相談できる点。他の担当者さんに連絡しても、周知されていて安心出来たところ。(30代/女性)

4位

ツヴァイ

62.8

担当さんが親身になって相談してくれたこと。結婚しなかったが交際休止中も相談にのってくれて、別れるか悩んでいたことについても聞いてくれたこと。(30代/女性)

5位

サンマリエ

61.6

実際にいいご縁に出会えたのでよかった。日程時間調整など融通効くように対応してくれたので活動しやすかった。(30代/女性)

6位

仲人協会(一般社団法人仲人協会連合会)

60.9

女性がまず会いたいと思える相手を選べること、不特定多数にプロフィールが見られないこと。(30代/女性)

7位

パートナーエージェント

60.0

入会時の説明が丁寧だった点。待ちあわせ場所などがシステムに組み込まれているのはよい。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,775人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「結婚相談所」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、男女、年代、プライバシー管理など様々な切り口から「結婚相談所」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「結婚相談所」選びにお役立てください。

結婚相談所の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
登録会員入会時の説明プライバシー管理手続きのしやすさ紹介の充実度担当者のサポート力店舗の雰囲気・清潔度コストパフォーマンス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,775

この結婚相談所ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2021/12/07〜2022/01/25
更新日
2022/07/01
サンプル数
3,775人(調査時サンプル数4,601人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
以下すべての条件を満たす、結婚を希望する男女に対し異性を紹介する、結婚相談業・結婚相談所業
1)以下のいずれかの団体に加盟、もしくは認証を受けていること
「結婚相手紹介サービス業認証機構」、「日本結婚相談協会」、「結婚相談業サポート協会」、「日本結婚相手紹介サービス協議会(結婚相手紹介サービス協会が再編)」、「日本ライフデザインカウンセラー協会」、「一般社団法人仲人協会連合会」
2)形態別以外のランキングに関しては店舗を構えていること
調査期間
2022/01/26〜2022/02/07
2021/03/11〜2021/03/18
2020/02/20〜2020/02/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳(学生を除く)  地域:全国 条件:以下いずれかの条件を満たし、入会時に面談やカウンセリングを受けた人
1)現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある人
2)過去5年以内に結婚相談所を利用していたことのある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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