近畿（地域別）｜オリコンプロバイダ満足度ランキング｜比較・クチコミ・評判 2012年版

プロバイダの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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フレッツ対応	フレッツ対応プロバイダ
地域別	北海道・東北関東中部近畿中国・四国九州・沖縄

近畿満足度ランキング

1位

eo（ケイ・オプティコム）

70.77点

2位

Yahoo!BB（ソフトバンクBB）

68.77点

3位

J:COM（ジュピターテレコム）

67.53点

4位

OCN（NTTコミュニケーションズ）

66.94点

5位

BIGLOBE（NEC）

65.68点

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オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング

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加入手続き

ASAHIネット（朝日ネット）
eo（ケイ・オプティコム）
J:COM（ジュピターテレコム）

開通までのスピード

J:COM（ジュピターテレコム）
ぷらら（ぷららネットワークス）
ASAHIネット（朝日ネット）

サポート対応

eo（ケイ・オプティコム）
ＢＢＩＱ[ビビック]（ＱＴＮｅｔ）
commufa光［コミュファ光］（中部テレコミュニケーション）

コストパフォーマンス

ASAHIネット（朝日ネット）
eo（ケイ・オプティコム）
commufa光［コミュファ光］（中部テレコミュニケーション）

回線の安定性

ASAHIネット（朝日ネット）
eo（ケイ・オプティコム）
commufa光［コミュファ光］（中部テレコミュニケーション）

通信速度

ASAHIネット（朝日ネット）
eo（ケイ・オプティコム）
commufa光［コミュファ光］（中部テレコミュニケーション）

付帯サービス

ＢＢＩＱ[ビビック]（ＱＴＮｅｔ）
J:COM（ジュピターテレコム）
JCN（ジャパンケーブルネット）

セキュリティ対策

ＢＢＩＱ[ビビック]（ＱＴＮｅｔ）
ぷらら（ぷららネットワークス）
J:COM（ジュピターテレコム）

サービスの信頼性

OCN（NTTコミュニケーションズ）
eo（ケイ・オプティコム）
ＢＢＩＱ[ビビック]（ＱＴＮｅｔ）

オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数　3,505人

過去ランキング

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