eo光ネット(オプテージ) プロバイダ 近畿の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った4,504人による、プロバイダ 近畿別 比較・評判の内、eo光ネット(オプテージ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

66.7
ランクイン企業の平均点との比較
eo光ネット(オプテージ)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

動画紹介

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    auショップにeo光の人が居て切り替えるきっかけになりましたが、説明もきっちりして手続きの順番に私のしなければならない作業を書いて下さいました。高齢者でも何とか無事に出来ました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    比較的安価で比較的高速なインターネットを利用できる。インターネットは安定している。テレビはセットボックスなしでも利用できる。

  • 40代/女性 40代/女性

    料金が安くなった事や、携帯電話とセット割がある事。家の間取りやWi-Fi環境の問題はありますが、スムーズに使えている事。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    Jコムと契約していたが、テレビをあまり見なかったのでその料金が含まれていたころに比べると支払い料金が安くなった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    スマホ購入時に連動して変更したので、以前のNTT光フレッツと特に差を感じないので特に良かった点はない。

  • 40代/女性 40代/女性

    料金形態がわかりやすく、コストパフォーマンスが良い。通信が安定しており、速度も速い。

  • 40代/男性 40代/男性

    前に契約していたフレッツ光がダメだったので、関西ではとりあえず変更して問題なし。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    どこの会社も、通信事業の目的が同じなのかわからないところが良いところです。

  • 40代/男性 40代/男性

    月々数百円で借りられる、Wi-Fiルーターや中継機の性能が良い。買うよりお得。

  • 40代/女性 40代/女性

    電話、テレビ、インターネットのセット割りで今までの料金より安くなった。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    料金が3ヶ月目に上がって電話で問い合わせしたらチューナーの割引が一年では無く2ヶ月だけだったと。でも又次の月は元の金額になってるので再度auショップに聞きに行こうと思ってます。

  • 20代/女性 20代/女性

    実質工事費無料とはいうんだけど、その説明を聞いても結局理解できなかった。工事費のかわりになにかを割引するとかじゃなくて、工事費そのものを無料にしてほしかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    前の契約先の解約手数料に関し、機器類の返却費用も当然含めてリファンドされると思って請求したが、返却費用は対象外だと拒絶されたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    関西電力にして、すぐに勧誘の電話あり、このままでいいと言ったのに無理やりな感じで入会だったので安いとこあれば変わりたい。

  • 50代/男性 50代/男性

    料金引き落としをクレジットカードから銀行口座引き落としに変更する迄、3〜4ケ月かかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    Wi-Fiの通信速度が遅かったり繋がらなかったりと不便料金も値上がりしていく不思議さ。

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本社所在地
〒540-8622 大阪市中央区城見2丁目1番5号 オプテージビル
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