eo光（オプテージ）
63.21点
ネットとテレビと電話と電気・ガスをeoにまとめて、月々の料金が安くなった点。（50代／女性）＞＞
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
60.76点
電話で分かりやすく説明してくれた。（60代以上／女性）＞＞
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.59点
加入手続きも簡単で、通信環境も不便さを感じることもなく、使用できているので加入してよかったと思います。（40代／男性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
60.57点
つながり難くなった時の対応の早さと、解決方法の提案が明確でよかった。（50代／女性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
59.85点
加入手続きは電話で済んだのでかんたんでした。（60代以上／男性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
59.63点
加入手続きが簡単であり、開通工事日までスムーズであった。（60代以上／男性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.39点
初歩的な質問に丁寧に説明してくれる。リモートコントロールでサポートしてくれる。（60代以上／男性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
59.16点
登録情報の間違い指摘に対して迅速に対応したこと。（60代以上／男性）＞＞
Yahoo! BB（ソフトバンク）
58.00点
契約時の特典キャンペーンの内容に多くのキャッシュバックがあり、予想以上のお得感があった。（60代以上／男性）＞＞
SpinNet（ソフトバンク）
57.95点
キャンペーンが豊富なこと。（20代／女性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,190人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 30.13%
- コストパフォーマンス
- 18.95%
- 料金プラン
- 18.31%
- 加入・開通手続き
- 18.24%
- セキュリティ対策
- 5.97%
- サポートサービス
- 4.99%
- 付帯サービス
- 3.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 近畿 料金プランランキングまとめ
- 1位 eo光（オプテージ） 63.21点
- 2位 Baycom（ベイ・コミュニケーションズ） 60.76点
- 3位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 60.59点
- 4位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 60.57点
- 5位 ドコモnet（NTTドコモ） 59.85点
- 6位 ぷらら（NTTぷらら） 59.63点
- 7位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 59.39点
- 8位 BIGLOBE（ビッグローブ） 59.16点
- 9位 Yahoo! BB（ソフトバンク） 58.00点
- 10位 SpinNet（ソフトバンク） 57.95点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
