eo光ネット（オプテージ）
64.68点
台風の時に突然Wi-Fiが繋がらなくなってコールセンターに連絡した際に丁寧に説明してくれたのですぐに復旧できた。（50代／女性）＞＞
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
62.47点
キャンペーンが多いし、インターネットが繋がりやすくて安定性が良いというところです。（30代／男性）＞＞
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
61.94点
ルーターが2年経過するとタダでもらえる。（20代／女性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
61.89点
フレッツ光からドコモになっても電話番号を変更しなくても良かった点です。（60代以上／女性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
61.54点
問い合わせした時判りやすく説明してくれた。遠隔操作や出張サポート、追加メールアドレスもあり。料金も安い。（60代以上／女性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
61.23点
マンションタイプだが、速度が十分にあり快適に接続できています。（40代／男性）＞＞
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
61.13点
コールセンターのトラブル対応や故障した機器の交換がスムーズだった。（30代／男性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.75点
申し込みの時に問い合わせた時は大変親切に何回も時間を掛けて説明してくれたので安心した。（50代／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.46点
いろいろなサービスの質が良くて、使いやすい。（30代／男性）＞＞
SpinNet（ソフトバンク）
60.13点
入会時にキャンペーンが多く安かった。（30代／男性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,199人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.2%
- 料金プラン
- 20.59%
- コストパフォーマンス
- 17.38%
- 加入・開通手続き
- 16.65%
- セキュリティ対策
- 5.91%
- サポートサービス
- 4.22%
- 付帯サービス
- 4.06%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 近畿 料金プランランキングまとめ
- 1位 eo光ネット（オプテージ） 64.68点
- 2位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 62.47点
- 3位 GMOとくとくBB（GMOインターネット） 61.94点
- 4位 ドコモnet（NTTドコモ） 61.89点
- 5位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 61.54点
- 6位 ぷらら（NTTぷらら） 61.23点
- 7位 Baycom（ベイ・コミュニケーションズ） 61.13点
- 8位 BIGLOBE（ビッグローブ） 60.75点
- 9位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 60.46点
- 10位 SpinNet（ソフトバンク） 60.13点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
