eo光（オプテージ）
63.53点
auのスマートバリューが引き続き適用されるので良かった。（50代／男性）＞＞
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
コストパフォーマンス 満足度ランキング
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
61.04点
住まいが、料金半額の対象なので他社に比べて圧倒的に安い。（30代／女性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
60.89点
Wi-Fiのルーターを無料で貸してくれる。インターネットの接続スピードが速い（30代／男性）＞＞
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.30点
加入については特に問題なく加入でき、料金についてもそれなり。（40代／男性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
60.20点
安定性と信頼性につきます。過去に利用していたプロバイダとは違い、通信速度が遅くなるなどのトラブルなく利用できている点。（40代／男性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.20点
キャッシュバックがあった。（40代／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.28点
前のプロバイダからの移行がスムーズで、その後も何ら支障が無い。（50代／男性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
59.18点
繋がりやすく安定している。（50代／女性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,193人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 29.03%
- 料金プラン
- 20.9%
- 加入・開通手続き
- 18.55%
- コストパフォーマンス
- 17.88%
- セキュリティ対策
- 5.7%
- サポートサービス
- 4.57%
- 付帯サービス
- 3.35%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
