eo光ネット（オプテージ）
65.39点
メールアカウントが複数持てたり、ウイルス対策ソフトが基本セットについていて安心がある。（60代以上／男性）＞＞
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
コストパフォーマンス 満足度ランキング
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
64.07点
最初に設定するときに年末年始だったにも関わらずコールセンターで対応してくれた。（40代／女性）＞＞
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
62.85点
開通する際、電話でサポートしてくれたが、大変やさしく、くわしく教えてくれ、ありがたかった。（60代以上／女性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
62.61点
携帯電話がドコモなので、セット割引があり節約できてる。大手なので安心。（50代／女性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
62.35点
テレビサービスや電気などとまとめると、お得にサービスが受けられることは魅力。（50代／女性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.67点
開通の時にわからなかった事をとても丁寧に説明してくれた。何度も同じ事を繰り返し聞いても、迷惑がらずに答えてくれた。（50代／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.54点
料金が安くなり固定電話とインターネット代が一緒になったので料金明細がわかりやすい。（60代以上／女性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
61.25点
Wi-Fiルーターが無料で貸し出ししてくれて、携帯やパソコンがWi-Fi対応できて便利な通信環境になった。（60代以上／男性）＞＞
SpinNet（ソフトバンク）
61.17点
インターネットに安定性があり、通信速度も早いのが良かったです。（40代／女性）＞＞
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
61.07点
ネットにつながらなくなった時にすぐに来てくれ直してくれた。（60代以上／男性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,199人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.2%
- 料金プラン
- 20.59%
- コストパフォーマンス
- 17.38%
- 加入・開通手続き
- 16.65%
- セキュリティ対策
- 5.91%
- サポートサービス
- 4.22%
- 付帯サービス
- 4.06%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 近畿 コストパフォーマンスランキングまとめ
- 1位 eo光ネット（オプテージ） 65.39点
- 2位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 64.07点
- 3位 GMOとくとくBB（GMOインターネット） 62.85点
- 4位 ドコモnet（NTTドコモ） 62.61点
- 5位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 62.35点
- 6位 BIGLOBE（ビッグローブ） 61.67点
- 7位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 61.54点
- 8位 ぷらら（NTTぷらら） 61.25点
- 9位 SpinNet（ソフトバンク） 61.17点
- 10位 Baycom（ベイ・コミュニケーションズ） 61.07点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
