eo光ネット（オプテージ）
65.39点
申し込み方法が簡単でスケジュール等の連絡も電話でしてくれていたので不安も無くスムーズに行えた。（60代以上／男性）＞＞
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
コストパフォーマンス 満足度ランキング
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
64.07点
マンションに代理店の営業の方が説明会を開きに来られたりと興味があったので手間が省け良かったと思う。（30代／女性）＞＞
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
62.85点
スマホ機種変更と同時に割引サービスを受けられたこと。（50代／男性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
62.61点
携帯ショップでの申込で、スタッフの方がわかりやすく教えて下さり また、キャンペーンで3万ポイントがもらえたのですごく良かったです。（20代／女性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
62.35点
開通まではスピーディで対応も良く、携帯電話との割引プランがあった。（50代／男性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.67点
接続機器の不調を連絡したら、すぐ代替え機を用意してくれた。（50代／男性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.54点
Wi-Fi接続に関して、数時間にわたり、丁寧に対応してくださったこと。（50代／男性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
61.25点
ドコモ光のプロバイダーでプロバイダー料金が無料。（60代以上／女性）＞＞
SpinNet（ソフトバンク）
61.17点
インターネットに安定性があり、通信速度も早いのが良かったです。（40代／女性）＞＞
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
61.07点
わからないことを丁寧にコールセンターの担当者が答えてくれた。（60代以上／女性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,199人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.2%
- 料金プラン
- 20.59%
- コストパフォーマンス
- 17.38%
- 加入・開通手続き
- 16.65%
- セキュリティ対策
- 5.91%
- サポートサービス
- 4.22%
- 付帯サービス
- 4.06%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 近畿 コストパフォーマンスランキングまとめ
- 1位 eo光ネット（オプテージ） 65.39点
- 2位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 64.07点
- 3位 GMOとくとくBB（GMOインターネット） 62.85点
- 4位 ドコモnet（NTTドコモ） 62.61点
- 5位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 62.35点
- 6位 BIGLOBE（ビッグローブ） 61.67点
- 7位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 61.54点
- 8位 ぷらら（NTTぷらら） 61.25点
- 9位 SpinNet（ソフトバンク） 61.17点
- 10位 Baycom（ベイ・コミュニケーションズ） 61.07点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
