eo光（オプテージ）
63.53点
携帯電話とセット割引があるのでお得に利用できている。（30代／女性）＞＞
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
コストパフォーマンス 満足度ランキング
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
61.04点
加入手続きが簡単であった。（60代以上／男性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
60.89点
マンションの割引が適用されてかなり安く、今後も値段が上がることがない。（40代／女性）＞＞
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.30点
ネットにつなぐ際には、NTTフレッツの回線からの接続だったので、回線の大元が、住宅の外側についていたので、早く開通しました。（50代／女性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
60.20点
ドコモショップが近所にある。（60代以上／男性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.20点
ちゃんと使えているところ。（20代／男性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.28点
回線を変更したが、変更に対して設定変更などほとんどなかった。通信速度も安定しているので、使い勝手がいい。（50代／男性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
59.18点
月額料金が手ごろで通信速度が安定していること、加入時のキャンペーンが充実していること。（20代／男性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,193人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 29.03%
- 料金プラン
- 20.9%
- 加入・開通手続き
- 18.55%
- コストパフォーマンス
- 17.88%
- セキュリティ対策
- 5.7%
- サポートサービス
- 4.57%
- 付帯サービス
- 3.35%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
