2023年11月18日 17時00分
おすすめの高校受験塾、全国9地域別で発表
顧客満足度の高い高校受験塾とは？（画像はイメージ)
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、「高校受験」を目的とした塾についての満足度調査を、北海道、東北、北関東、首都圏、甲信越・北陸、東海、近畿、中国・四国、九州・沖縄の9地域別で発表。中学生を対象に、一定のカリキュラムに沿って集団授業を行う「集団塾」を対象とする「2023年 高校受験 塾ランキング」は、各地域で下記の結果となった。
■北海道：「ニスコグループ」が3年連続5度目の総合1位
北海道ランキングは、2018年以来今回が6度目の発表となり、【ニスコグループ（株式会社ニスコ 本社：北海道札幌市）】が3年連続5度目の総合1位を獲得した。評価項目別では、全9項目中「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「通いやすさ・治安」、「入試情報」の7項目で1位となっている。
■東北：「練成会」4年連続総合1位 全評価項目別も1位に
東北ランキングは、2019年以来5度目の発表で、【練成会（練成会グループ 本社：北海道札幌市）】が4年連続の総合1位を獲得した。また、評価項目別「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」、「入試情報」の全9項目でも1位となったほか、都道府県別部門「宮城県」では2年連続の1位と高い評価を得ている。
なお東北での都道府県別部門は今回「宮城県」、「福島県」で発表。「福島県」では、【ベスト学院進学塾・ベスト学院ハイステージ（ベスト学院株式会社 本社：福島県郡山市）】が5年連続の1位となった。
■北関東：「進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER」が初の総合1位に
北関東ランキングは2019年以来５度目の発表。総合1位は、【進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER（株式会社アカデミー 本社：栃木県宇都宮市）】が獲得。同校の1位は今回が初となる。また、評価項目別「成績向上・結果」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」、「入試情報」の8項目と、都道府県別部門「栃木県」でも1位に。特に都道府県別「栃木県」は2年連続3度目（2019年、2022〜2023年）の1位を記録した。
なお北関東での都道府県別部門は、「茨城県」と「群馬県」でも発表。「茨城県」では、【茨進ゼミナール（株式会社 茨進 本社：茨城県土浦市）】が5年連続の1位に、「群馬県」では【うすい学園（株式会社うすい 本社：群馬県高崎市）】 が前回3位からランクアップし、初の1位となった。
■首都圏：「高校受験ステップ」が 7年連続の総合1位に
2014年以来今回で11度目の発表となる首都圏ランキングは、【高校受験ステップ（株式会社ステップ 本社：神奈川県藤沢市）】が2017年からの7年連続総合1位を獲得した。また評価項目別「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「入試情報」の7項目と、都道府県別「神奈川県」でも1位に。特に「神奈川県」は2016年から8年連続の1位を記録した。
その他の都道府県別部門では、「埼玉県」は【はW早稲田ゼミ（株式会社早稲田学習研究会 本社：東京都中央区）】が前回2位からランクアップし初の1位。「千葉県」は【誉田進学塾（株式会社 ジャスメック 本社：千葉県千葉市）】、「東京都」は【Ｚ会進学教室（株式会社Ｚ会エデュース 本社：静岡県三島市）】がそれぞれ3年連続の1位を獲得している。
■甲信越・北陸：「信学会ゼミナール」が2年連続総合1位
甲信越・北陸ランキングは2019年以来5度目の発表で、【信学会ゼミナール（学校法人 信学会 本社：長野県長野市）】が2年連続の総合1位となった。評価項目別でも、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「スタッフ」、「入試情報」の6項目で1位となったほか、都道府県別部門「長野県」では2年連続の1位を獲得した。
なお、甲信越・北陸での都道府県別部門は「新潟県」、「山梨県」でも発表。「新潟県」は【能開センター（株式会社ワオ・コーポレーション 本社：大阪府大阪市）】が3年連続4度目の1位に、「山梨県」は【文理学院（株式会社文理学院 本社：山梨県都留市）】が5年連続の1位となっている。
■東海：「文理学院」が初の総合1位
東海ランキングは、2014年以来10度目の発表となる。総合1位には、2018年から「高評企業（※1）」に選出されていた【文理学院（株式会社文理学院 本社：山梨県都留市）】が、初のランクインにして初1位を獲得。評価項目別「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」の4項目でも1位となり、都道府県別部門では「静岡県」で3度目の1位を記録した。
※1.高評企業：規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業
なお、東海での都道府県別部門は「岐阜県」、「愛知県」でも発表。「岐阜県」は【志門塾（株式会社東海プロセスサービス 本社：岐阜県大垣市）】が5年連続の1位、「愛知県」は【河合塾Wings（株式会社 河合塾進学研究社 本社：東京都文京区）】が6年連続の1位となった。
■近畿：「能開センター」が2度目の総合1位
2014年以来10度目の発表となる近畿ランキングでは、【能開センター（株式会社ワオ・コーポレーション 本社：大阪府大阪市）】が2015年以来となる2度目の総合1位を獲得した。評価項目別では「成績向上・結果」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「スタッフ」の6項目で1位に、都道府県別部門では「大阪府」で2年連続の1位となっている。
なお、近畿の都道府県別部門は、「滋賀県」、「京都府」、「兵庫県」、「奈良県」でも発表。「滋賀県」は、【馬渕教室（株式会社ウィルウェイ 本社：大阪府大阪市）】が2年連続の1位。「京都府」は【成基学園（株式会社 成基 本社：京都府京都市）】が2017年、2019年以来3度目の1位。「兵庫県」は【久保田学園（株式会社 神戸教育研究所 本社：兵庫県神戸市）】が2年連続3度目の1位。「奈良県」は【市田塾（株式会社 市田 本社：奈良県桜井市）】が3年連続の1位となった。
■中国・四国：「宇部進学教室」が4年連続総合1位
中国・四国ランキングは2018年以来6度目の発表で、【宇部進学教室（株式会社 向学社 本社：山口県山口市）】が4年連続の総合1位を獲得した。評価項目別「適切な受講費用」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「スタッフ」、「入試情報」の6項目でも1位となっている。
なお、中国・四国での都道府県別部門は、「岡山県」、「広島県」を発表。「岡山県」は【鴎州塾（株式会社AICエデュケーション 本社：広島県広島市）】が2年連続3度目の1位。「広島県」は【長井ゼミハンス（株式会社アルツトハンス 本社：広島県広島市）】 が2年連続の1位を記録した。
■九州・沖縄：「早稲田スクール」が5年連続の総合1位
2017年以来7度目の発表となる九州・沖縄ランキングは、【早稲田スクール（株式会社早稲田スクール 本社：熊本県熊本市）】が5年連続の総合1位を獲得。評価項目別では、「成績向上・結果」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「スタッフ」、「入試情報」の7項目で1位となったほか、都道府県別部門「熊本県」では6年連続の1位を記録している。
なお、九州・沖縄での都道府県別部門は「福岡県」も発表。【シーズ鎌倉学園（株式会社シーズ 本社：福岡県北九州市）】が3年連続1位となった。
「高校受験 塾ランキング」は、高校受験を目的とした集団塾に通年通学している中学生の保護者、もしくは中学生の時に高校受験を目的とした集団塾に通年通学していた高校生の保護者からの回答を元に発表している。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 北海道】
1位 ニスコグループ 71.9点
2位 練成会 70.7点
3位 秀英予備校 69.9点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 東北】
1位 練成会 73.7点
2位 ベスト学院進学塾・ベスト学院ハイステージ 71.8点
3位 進学プラザグループ 71.3点
※3位までの成立、発表となります。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 北関東】
1位 進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER 74.6点
2位 茨進ゼミナール 71.9点
3位 W早稲田ゼミ 71.3点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 首都圏】
1位 高校受験ステップ 74.5点
2位 Z会進学教室 73.1点
3位 W早稲田ゼミ 72.8点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 甲信越・北陸】
1位 信学会ゼミナール 73.7点
2位 能力開発センター 72.8点
3位 NSG教育研究会 72.2点
3位 文理学院 72.2点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 東海】
1位 文理学院 73.5点
2位 河合塾Wings 73.2点
3位 志門塾 73.1点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 近畿】
1位 能開センター 74.2点
2位 立志館ゼミナール 73.9点
3位 成基学園 73.5点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 中国・四国】
1位 宇部進学教室 73.4点
2位 鴎州塾 72.7点
3位 能開センター 71.3点
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校受験 塾 九州・沖縄】
1位 早稲田スクール 74.7点
2位 昴 73.9点
3位 九大進学ゼミ 72.9点
※総合4位以降、その他項目別等のランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
●調査概要●
■ランキング発表日：2023/11/01
■調査期間：2023/04/10〜2023/06/28、2022/04/26〜2022/07/19、2021/04/27〜2021/06/28
■サンプル数
＜北海道＞963人 ＜東北＞684人 ＜北関東＞1,024人 ＜首都圏＞9,144人 ＜甲信越・北陸＞794人 ＜東海＞3,238人 ＜近畿＞4,876人 ＜中国・四国＞908人 ＜九州・沖縄＞1,850人
■規定人数
＜北海道＞＜東北＞＜北関東＞＜甲信越・北陸＞＜中国・四国＞50人以上、
＜首都圏＞＜東海＞＜近畿＞＜九州・沖縄＞100人以上
■調査企業数
＜北海道＞8社 ＜東北＞18社 ＜北関東＞17社 ＜首都圏＞46社 ＜甲信越・北陸＞15社 ＜東海＞30社 ＜近畿＞40社 ＜中国・四国＞19社 ＜九州・沖縄＞19社
■定義：高校受験を目的とし、中学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)高校受験向けではない塾
2)中高一貫校生専門の塾
3)一部の教科のみを扱っている塾
4)映像授業が主体の塾
■調査対象者
・性別：指定なし
・年齢：中学生の保護者：男性32〜69歳 女性30〜69歳／高校生の保護者：男性35〜69歳 女性33〜69歳
・地域：
＜北海道＞
＜東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）＞
＜北関東（茨城県、栃木県、群馬県）＞
＜首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）＞
＜甲信越・北陸（新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県）＞
＜東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）＞
＜近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）＞
＜中国・四国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県）＞
＜九州・沖縄（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県）＞
・条件：以下どちらかの条件を満たす人
1)高校受験を目的とした集団塾に通年通学している中学生の保護者
2)中学生の時に高校受験を目的とした集団塾に通年通学していた高校生の保護者
オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。
