【2024年】40代が選ぶおすすめの医療保険 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

実際にサービスを利用したユーザー9,358名が選んだ
医療保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した9,358名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業35社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

40代 満足度ランキング

40代の保険適用者が選んだ、満足度が高い医療保険のランキング・口コミ情報です。

1位

75.9

コメント件数18件

アフラックの口コミ・評判

40代/女性

大手で信頼していた通りだったので良かったと思いました。櫻井翔くんがコマーシャルしてるのもとてもいいと思います。(40代/女性)

2位

75.5

コメント件数18件

三井住友海上あいおい生命の口コミ・評判

40代/男性

保険代理店と保険会社の対応がとても真摯で、寄り添い丁寧である。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    問い合わせた際、とても丁寧に分かりやすく対応して頂いた。(40代/女性)

  • 40代/女性

    申請をしてから思っていたよりも早くお金が出た。(40代/女性)

3位

74.0

コメント件数19件

明治安田生命の口コミ・評判

40代/女性

保険の対象になるかどうかの問い合わせに直ぐに対応、確認をしてくれた。(40代/女性)

4位

73.7

コメント件数18件

東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判

40代/女性

家族が急病時の時、医療相談サービスを利用しました。夜間診療所に行くべきか相談に乗ってもらって助かりました。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    保障の支払いの対応がスムーズだったので、バタバタしている最中、助かりました。(40代/男性)

5位

73.6

コメント件数19件

オリックス生命の口コミ・評判

40代/女性

条件緩和型の商品があるところと、保険の申請が容易なところ。(40代/女性)

6位

73.4

コメント件数18件

メットライフ生命の口コミ・評判

40代/女性

給付の対象となる手術なのか分からなかった際にすぐ対応してくださり、給付手続きや必要書類も分かりやすかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    担当者に質問したとき、返信が速く、給付金もスムーズに受け取る事が出来て良かった。(40代/女性)

  • 40代/男性

    給付金の手続きをわかりやすく説明してくれ、受け取るまでスムーズに出来た。(40代/男性)

7位

73.3

コメント件数18件

SOMPOひまわり生命の口コミ・評判

40代/男性

加入時に自分に合った保障内容を的確にアドバイスしてもらった。またその内容を文書でわかりやすく作成してくれてた。今では、何かあった時のお守りになっている。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ネットでの保険請求がわかりやすく、全てがスムーズだった。見直しを機に、担当者がつくことになり、より一層わかりやすくなった。(40代/女性)

8位

72.2

コメント件数19件

第一生命の口コミ・評判

40代/女性

レスポンスが早い。入院手術する旨を担当者に伝えたら、すぐに必要書類を送付してくれて、担当者の対応も親切だった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    保険内容が分からないので、私の現状でオススメの保険をいくつか提案してくれ、その中で負担のない保険を選んだ。(40代/女性)

9位

72.0

コメント件数18件

日本生命の口コミ・評判

40代/女性

給付日数がかかったが、医療保険の対象になって良かった。コールセンターの対応が分かりやすかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    担当の方が動いてくださるので、申請等もスムーズに行えた。わからないことがあっても安心。(40代/女性)

  • 40代/女性

    持病があるので、もし何かあった時に残された家族に対して安心が出来る。(40代/女性)

10位

71.8

コメント件数18件

メディケア生命の口コミ・評判

40代/女性

リーズナブルな保険料であること。入院した際の保険料の支払請求がウェブサイトからできて便利だったこと。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    以前入っていた保険会社よりも保険金がたくさんもらえて月々の保険料が安くなった。保障が充実した。(40代/女性)

  • 40代/女性

    保険料と保障内容の釣り合いがとれていたこと。保険料申請の手続きが簡単ですぐに支払われたこと。(40代/女性)

  • 40代/女性

    以前加入していた保険より内容が良くなったのに保険料はほとんど変わらないこと。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,358人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、病気別や加入手続き、商品内容など様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「医療保険」選びにお役立てください。

医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー受取額・支払いスピード
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代以上
病気別
ランキング
三大疾病女性疾病
入院給付金期間別
ランキング
短期入院

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの医療保険 40代ランキングまとめ

  1. 1位 アフラック 75.9点
  2. 2位 三井住友海上あいおい生命 75.5点
  3. 3位 明治安田生命 74.0点
  4. 4位 東京海上日動あんしん生命 73.7点
  5. 5位 オリックス生命 73.6点
  6. 6位 メットライフ生命 73.4点
  7. 7位 SOMPOひまわり生命 73.3点
  8. 8位 第一生命 72.2点
  9. 9位 日本生命 72.0点
  10. 10位 メディケア生命 71.8点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
9,358

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2022/06/20〜2023/09/25
更新日
2024/01/04
サンプル数
9,358人(調査時サンプル数10,336人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険を取り扱っている保険会社
ただし、日本国民全員の加入が義務付けられている「社会保険」は対象外とする
調査期間
2023/09/26〜2023/10/04
2022/08/16〜2022/08/29
2021/08/06〜2021/08/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入した
2)医療保険に加入する際に選定に関与した
3)過去5年以内に医療保険を適用した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら