【2026年】50代が選ぶおすすめの医療保険 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

実際にサービスを利用したユーザー9,339名が選んだ
医療保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した9,339名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した31企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

50代 満足度ランキング

75.2

コメント件数18件

チューリッヒ生命の口コミ・評判

50代/女性

電話での説明も、丁寧かつわかりやすかった。書類なども迅速に送付していただいてよかったです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    保険料も割安だと思うし、給付金の支払いがすぐで、とても早く振り込みがあった。(50代/女性)

75.1

コメント件数21件

アフラックの口コミ・評判

50代/男性

担当の代理店が非常に親切で、アフラックが提供する商品について、最も適切な組み合わせを勧めてくれる点。保険金の請求に関しても、対面で書き方の指導をしてくれた点。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    保険金受け取りまでの期間が早く、また、ネットだけではなく電話対応があり助かった。(50代/女性)

  • 50代/男性

    給付金請求時の説明がとてもわかりやすかった。給付金もすぐに支払われた。(50代/男性)

  • 50代/男性

    幅広い保障で、人生設計においてとても有利になると感じ、安心感が大きくなった。(50代/男性)

75.1

コメント件数18件

ネオファースト生命の口コミ・評判

50代/女性

他の保険でも同じようなプランに入っているが、値段が安いし担当者がいないのに、給付金がスムーズで驚いた。(50代/女性)

74.5

コメント件数19件

メディケア生命の口コミ・評判

50代/女性

自分の欲しい保障の保険に加入できた。入院手術で保険金の手続き、支払がスムーズだった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    入院をした時に申請したら、給付金の振り込むスピードが早くて本当にありがたかった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    骨折特約を付けて2回利用したが、給付金など迅速丁寧な対応だった。(50代/女性)

74.4

コメント件数18件

東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判

50代/女性

医療保険の保障がしっかりしている。または充実している。営業担当者の対応が非常によく、こちらの要望に沿って対応してくれるのが良い。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    保険料請求手続きの容易さ、及び手続き完了(保険金支払い)までの迅速さ。(50代/男性)

  • 50代/男性

    保険金請求から振込まで、迅速・丁寧に処理していただけました。(50代/男性)

  • 50代/男性

    担当者がいつも親身になって、しっかり対応してくださったこと。(50代/男性)

  • 50代/男性

    保障のサービスが充実している。担当者の質が高いと感じる。(50代/男性)

74.1

コメント件数19件

アクサ生命の口コミ・評判

50代/女性

請求から支払いまでがスムーズ。営業担当者の対応がいい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    代理店の担当者が、請求手続きをサポートしてくれた。(50代/男性)

  • 50代/男性

    入院だけではなく、日帰り手術でも保障されて助かる。(50代/男性)

  • 50代/女性

    申請から支払まで、とてもスピーディーだった。(50代/女性)

73.9

コメント件数18件

SOMPOひまわり生命の口コミ・評判

50代/女性

保険料のシミュレーションがスマホから簡単にでき、自分に合ったプランを選びやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    昔の保険から今の1日入院でも保険金が出るものに変えたため、保険金請求できたこと。(50代/女性)

  • 50代/男性

    紙書類の提出が必要だったが、提出後の給付は新型コロナウィルス堝でも早かった方。(50代/男性)

  • 50代/女性

    思っていた以上に保障内容が手厚く、自分でも驚くほどの給付金がもらえた。(50代/女性)

  • 50代/男性

    加入までの手続きがスムーズに進んで分かりやすかった。(50代/男性)

73.6

コメント件数19件

オリックス生命の口コミ・評判

50代/男性

病気になって入院や手術の給付金を申請した際、振り込まれるスピードがとても早くて安心した。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    加入して2年以内に簡単な手術をすることになり、給付金がおりて助かった。(50代/女性)

73.6

コメント件数19件

明治安田の口コミ・評判

50代/男性

内容の充実度と会社の信頼性にはとても安心感があります。選択肢も豊富です。加入後のサポート体制にも満足しています。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    怪我をしてとてもいろいろなことが不安でしたが、入院手術など費用面の心配をせずに済み、とても助かりました。(50代/女性)

  • 50代/女性

    こちらのことをとても理解してもらえたし、相談しやすかった。日帰り手術の給付金の手続きも迅速で助かった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    死亡保障付帯の医療保険払込満額時に、保障の足りない部分を補填出来ることがわかったこと。(50代/女性)

  • 50代/男性

    特約をつけたので20年以上払うだけだったが、初めて少額ではあるが支給を受けた。(50代/男性)

73.6

コメント件数18件

メットライフ生命の口コミ・評判

50代/男性

持病があっても加入できた。いつ何が起こるかわからないから、保険に入っていて良かった。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    4日間の入院でも7万支給され、きちんと書類を出せば1週間もしないうちに出ること。(50代/男性)

  • 50代/男性

    入退院の際の対応が早く、給付金関係も時間がかかることなく対応して頂けた。(50代/男性)

  • 50代/女性

    入るのも簡単でしたし、コールセンターの方も丁寧で的確に答えてくれた。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,339人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業(サービス)を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー受取額・支払いスピード
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
入院給付金期間別
ランキング
日帰り入院短期入院
病気別
ランキング
三大疾病女性疾病
加入形態別
ランキング
ネット医療保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
9,339

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/18〜2025/08/29
更新日
2026/01/05
サンプル数
9,339人(調査時サンプル数10,765人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
31
定義
病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険を取り扱っている保険会社
ただし、日本国民全員の加入が義務付けられている「社会保険」は対象外とする
調査期間
2025/09/01〜2025/09/22
2024/08/26〜2024/09/11
2023/09/26〜2023/10/04
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入した
2)医療保険に加入する際に選定に関与した
3)過去5年以内に医療保険を適用した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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