三井住友海上あいおい生命
76.97点
日帰り手術の保険金請求の電話問い合わせとその後の事務手続きの流れ。（30代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
受取額・支払いスピード 満足度ランキング
メットライフ生命
76.33点
電話でわからないこと聞きとても分かりやすく対応をしてくれます。支払い請求も迅速にしてくださいます。（30代／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
75.71点
営業担当が手続きを分かりやすく説明してくれる。（20代／男性）＞＞
オリックス生命
75.63点
代理店の担当の方が長い付き合いで安心感があり、入院したときもとても親身になってくださり、素早く手続きしてくださいました。（20代／女性）＞＞
富国生命
75.62点
手続きを担当者の方が責任を持って対応していただいた。（50代／男性）＞＞
アフラック
75.42点
入院して保険金請求の際、手続き書類が郵送される?保険金の振込まで、診断書もいらず、領収書のコピーで済んだので、2週間ほどで一連の手続きが済み、大変助かった。（50代／女性）＞＞
明治安田生命
75.36点
電話をしたらすぐに手続き資料を持って来てくれた。分からない所が有れば直ぐに教えてくれた。（40代／男性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
75.24点
電話の対応が素晴らしい。気持ちを察してくれた。（40代／女性）＞＞
第一生命
75.13点
日帰りの手術をして問い合わせたら、すぐに書類を準備してくれて手続きをしてくれた。給付金の振り込みも早かった。（40代／女性）＞＞
メディケア生命
74.99点
3つ入っていた医療保険、がん保険などがメディケア生命1つにまとまった事。（30代／女性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
