オリックス生命
75.52点
保険の見直しでとても分かりやすく丁寧に教えていただいた。入院時の保証もとても対応が早い。（40代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
受取額・支払いスピード 満足度ランキング
明治安田生命
75.44点
担当者と連絡がすぐにつく。（50代／男性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
75.36点
オペレーターの応対が大変良く、手続きや支払いがスムーズに行われた。（50代／女性）＞＞
第一生命
75.32点
コールセンターの方の対応が丁寧だった。（20代／女性）＞＞
メットライフ生命
75.29点
保険金支払いまでスムーズにいきました。（60代以上／男性）＞＞
日本生命
74.98点
担当者の方が変わってからの保険面談で過去の保険金が請求できたこと。 相談してよかったと思った。（30代／女性）＞＞
アフラック
74.88点
持病があっても加入できたこと。（50代／男性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
74.63点
ネットですべての手続きが終了し、忙しい人には大変に助かります。（40代／女性）＞＞
住友生命
74.41点
担当者が親身になり対応してくれた。（50代／女性）＞＞
アクサ生命
73.91点
担当代理店の担当者から、毎月こまめに連絡がある。（手製の広報誌などにて）（40代／男性）＞＞
※掲載されている保険商品は、2016年12月1日発表時点のものです。
各商品の販売状況等に関しては、各保険会社にお問い合わせ下さい。
医療保険 利用者2,758人が比較の際に重視した項目
- 商品内容
- 32.38%
- 保険料
- 23.23%
- 加入手続き
- 17.95%
- 受取額・支払いスピード
- 17.55%
- アフターサービス
- 8.9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
