三井住友海上あいおい生命
76.97点
保険金の請求の際、迅速に対処して頂きました。（40代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
受取額・支払いスピード 満足度ランキング
メットライフ生命
76.33点
電話での対応で、初めて請求するのでわからない事が多いと伝えたら、丁寧に対応してくれた。（40代／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
75.71点
病気で入院中に電話して申請したが、直ぐに対応してくれ退院時から直ぐに支給された。（40代／男性）＞＞
オリックス生命
75.63点
入院・手術があったために保険金を請求したが、担当医師が転勤してしまうなど、診断書を書いてもらうまでが面倒だったが、書類を出したら非常に迅速に支払いが行われた。（40代／男性）＞＞
富国生命
75.62点
担当者がとても信頼できる。保険金請求の仕方も簡単で対応が早い。（30代／女性）＞＞
アフラック
75.42点
入院、通院等、申請書類の違いの説明等。大腸ポリープ、新生上皮、悪性(癌)の判断説明等。（40代／男性）＞＞
明治安田生命
75.36点
結婚と同時に今まで親が私名義で入っていた保険を自分用に見直しを進められて行った。見直したため出産の際に保険金、給付金をもらうことができた。（30代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
75.24点
色々詳しく説明を頂き、案を出して下さり、何を聞いてもテキパキ答えてくれて、頼りになった。（50代／女性）＞＞
第一生命
75.13点
分かりにくい点は分かりやすく説明してくれて、保険金請求時もスピーディーだった。（40代／女性）＞＞
メディケア生命
74.99点
給付金申請から支払いまでがわかりやすく、早かったです。（50代／女性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
