保険金・給付金の支払いまでに要した時間などにおいて、満足度が高い医療保険のランキング・口コミ情報です。
78.2点
大腸ポリープを2個切除してすぐにお金が振り込まれたので助かりました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
保険給付を受けるため電話した時、対応がとても丁寧で分かりやすかった。（60代以上／女性）
利用手続きが分かりやすく受取りの手続きも面倒なくスムーズだった。（60代以上／女性）
入院した際の保険請求手続きも簡単だったし、素早い入金でよかった。（60代以上／女性）
保険代理店と保険会社の対応がとても真摯で、寄り添い丁寧である。（40代／男性）
77.9点
それまで20年以上加入していた保険会社には、一度もお世話にならなかったのに、加入して1年もたたないうちに簡単な手続きで保険金をいただいた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
大手で信頼していた通りだったので良かったと思いました。櫻井翔くんがコマーシャルしてるのもとてもいいと思います。（40代／女性）
親知らずの二泊三日の全身麻酔での抜歯手術で、お金が出ました。手続き簡単でした。（60代以上／男性）
保険の請求がネットでできたこと。担当者が来てくれて、変更してくれたこと。（30代／女性）
代理店経由の契約だが、コールセンターより代理店の対応がスムーズで早かった。（60代以上／男性）
77.7点
正月に検査で入院ということになったが、保険対象とは知らなかったが、案内によると対象であるとのことで、すぐに手続きをしてくれて、ありがたかった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
加入して5年も経たずに病気が見つかって入院、手術することになったので、タイミングよく加入出来てよかったです。（60代以上／男性）
代理店の担当者が、私の要望を聞いてくれ、内容を理解した上で、適切な対応をしていただき感謝しています。（60代以上／男性）
担当者にアドバイスもらいオンライン請求したが、思ったより簡単に出来て振込までの期間が短くて良かった。（50代／男性）
説明もきちんとして頂き、そして何かあったときに保険金の手続きを早く行ってくれた。（60代以上／女性）
77.4点
担当の方が細やかな方で、保険適応外の親知らずの抜歯の際、膿疱の摘出があったことを確認して保険対象として頂いた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
給付対象かどうかの問い合わせに対して素早く対応して頂き印象が良かった。（60代以上／男性）
手続きがあまり難しくなかったことと、十分な保険金が支払われたこと。（30代／女性）
申込時、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったから。（30代／男性）
保険金を請求してからの対応がスムーズであった。（40代／男性）
77.4点
悪阻で入院した際も通常の保険と女性特約と二重で給付されたので、かさんだ入院費用やその後の休養中に充てる事が出来、加入して良かったと凄く感じた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
出産が保険のおりる医療行為であるか問い合わせをした際、丁寧な対応であった。さらに手続きの案内から給付までがとてもスムーズだった。（30代／女性）
給付の対象となる手術なのか分からなかった際にすぐ対応してくださり、給付手続きや必要書類も分かりやすかった。（40代／女性）
保険金を請求するのは初めてでしたが、電話連絡すると丁寧に対応して下さりすぐ書類を送ってくれました。（60代以上／女性）
担当の方が親切な方で、話を聞きながら申込みも一緒にしてもらった。安心してお願いできます。（60代以上／女性）
77.3点
請求してから口座にお金が振り込まれるまでがとても速かったです。手続きも簡単でした。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
もし保険を使わなかった場合、全額返ってくるしポイントが付く。（60代以上／女性）
保険金受け取りの申請が簡単にできて支払いも早くてよかった。（50代／女性）
担当の方の知識が豊富で頼りになると感じた点。（30代／男性）
ネットだけで簡単に加入手続きが出来た。（40代／女性）
77.2点
入院手術の保険金給付について、担当者が十分対応してくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者がいつも親身になってしっかり対応してくれるから。（40代／男性）
担当者やコールセンターからの返答がしっかりしている。（40代／女性）
申請してから給付されるまでの期間が早い。（30代／女性）
見直しすることで充実した契約となった。（40代／男性）
77.2点
契約手続きなど、簡素化されスピーディーになり手続きしやすい。商品内容も、時代の最先端をいっており商品開発力は昔から素晴らしいと思う。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
コールセンターも担当者も知識が有り、テキパキで親切で気持ち良い応対をして下さる。給付金の速さも有り難いことでした。（60代以上／女性）
担当の方が話しやすい方で色々と相談しやすかった。給付金対象になる際も迅速に対応してくれました。（30代／女性）
病気で入院した事があり、手続きも簡単で振り込みも早く、営業員の対応も良かったので安心出来ました。（60代以上／女性）
加入してすぐ病気になり給付を受けられた。さらにそれ以降の保険料が無料になり非常にコスパが良い。（60代以上／男性）
77.2点
保障内容がシンプルで解りやすく、掛け金がとても手頃なため継続しやすいので加入して良かったと感じています。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
他の保険ではあまりない保障内容があり、ありがたい。請求も簡単で、支払いまでが早い。（50代／女性）
説明がわかりやすく、スムーズ。給付金申請の際に診断書不要の場合がある。（20代／女性）
簡単で手軽でリーズナブル。必要最低限を求めていたのでちょうど良い。（30代／女性）
申請書類を請求したらすぐに届いた。申請から振り込みまでも早かった。（30代／女性）
77.1点
給付されるかわからない時にオペレーターの方に聞きました。手術内容をお伝えすると、とても明確な答えが返ってきて安心しました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
加入手続きの容易さ、手続完了までのスピード、商品内容の充実さ、保障内容に対する保険料など、魅力が満載です。（30代／女性）
ネットにて手続きが出来る事によってまず保険料が安い。ネットライフの社長に共感出来たから。（40代／男性）
加入や請求の際の手続きが簡単で分かりやすく、すぐに対応してもらえた。（50代／女性）
スタッフの対応が親切丁寧で此方の疑問にしっかりと答えてくれる。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,358人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、病気別や加入手続き、商品内容など様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「医療保険」選びにお役立てください。
サンプル数
9,358人
この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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