三井住友海上あいおい生命
76.54点
簡単な手術で請求する際、ネットで申請ができ、診断書も不要でとても楽だった。（30代／女性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
受取額・支払いスピード 満足度ランキング
メットライフ生命
76.10点
給付金について電話で問い合わせた時、電話がつながりやすく窓口の対応も早かった。また、給付金申請書類を送付してから振り込まれるまでの期間が、案内を受けていた時期よりも早かった。（20代／女性）＞＞
メディケア生命
75.77点
入院したときお金の支払いが早くてよかった！（30代／女性）＞＞
SOMPOひまわり生命
75.73点
代理店の営業所が近くにあるので何かとお世話になりました。（60代以上／女性）＞＞
第一生命
75.68点
手続きも担当者が家まで状況を確認に来てくれて、必要書類も記入迄を面倒見てくれたので、問題なく申請出来、給付も早く完了した。（60代以上／男性）＞＞
アフラック
75.66点
以前加入していたがん保険の入院費、手術費などの給付申請、給付は迅速な対応で処理された。変更に際しての解約金も迅速に行われた。（60代以上／男性）＞＞
ジブラルタ生命
75.64点
申請書類を提出してからの、給付金が支払われるまでの期間がスピーディーに感じた（3日後には支払われていたと思う）。（20代／女性）＞＞
明治安田生命
75.52点
担当の営業員と顔見知りで、ずっと担当してくれてるので、ちょっとした相談などを気軽にできるのは、助かる。（50代／男性）＞＞
オリックス生命
75.47点
手術をしなければいけなく入院したが、体調不良で手術が延期となってしまい、一旦退院することになった。再度入院、手術となった場合の給付金請求等について問い合わせた所、丁寧に教えて貰った。（40代／女性）＞＞
ソニー生命
75.47点
連絡するとすぐに対応してくれる。（50代／女性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
