ソニー生命
74.51点
営業担当者に連絡してからの対応が早かった。手続き申請は簡単であった。（60代以上／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容 満足度ランキング
アクサダイレクト生命
74.28点
よりいいのを紹介してくれた。（30代／男性）＞＞
アフラック
74.10点
契約更新の際、過去3年以内に受けた日帰り手術でも保険金の請求が可能だと提案頂き、諸々のアドバイスを受け、保険金を頂戴したこと。（30代／男性）＞＞
オリックス生命
74.02点
妊娠前に乗換で加入したら、その後出産に伴う保険金請求できた。乗換前の保険会社では請求対象外だったので、乗り換えておいて良かった。（30代／女性）＞＞
SOMPOひまわり生命
73.87点
加入がしやすい。担当者の説明が分かりやすい。（50代／男性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
73.68点
迅速に、保険給付金を対応してくれたこと。独り身なので入院に対してすぐ対応してくれた。（50代／男性）＞＞
三井住友海上あいおい生命
73.64点
給付金の申請から支払いまでスピーディで窓口の対応も丁寧で良かった。（30代／女性）＞＞
メットライフ生命
73.32点
入院と通院の保険金請求をしたが、問い合わせの対応や全体的なスピード感など。（40代／男性）＞＞
メディケア生命
73.17点
以前、入院・手術した際、手続きもスムーズであった。（30代／女性）＞＞
ジブラルタ生命
72.70点
保険金請求の対応がはやかった。（30代／女性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
