オリックス生命
74.35点
女性向けの保障がしっかりしているので、手術になったときに保険金が十分に出て助かりました。電話応対も親切かつ迅速で安心感がありよかったです。（40代／女性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容 満足度ランキング
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
74.05点
白内障手術で給付金請求を初めて利用したが、対応が良く保険金の支払いもスムーズに処理してくれた。（60代以上／男性）＞＞
メットライフ生命
74.00点
保険営業員の保険内容についての分かりやすい説明や、保険給付金申請手続きを迅速に行ってくれ、また、給付金の支払いも速い。（60代以上／女性）＞＞
ソニー生命
73.95点
説明がわかりやすかった。（60代以上／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
73.89点
非常に支払いが速く、サポート窓口も遅くまで行っているので便利。（60代以上／女性）＞＞
アフラック
73.85点
銀行で加入したので手続きはすぐに終了した。給付金も電話で伺い用紙をもらい提出したのちすぐに振り込みされました。（60代以上／男性）＞＞
三井住友海上あいおい生命
73.77点
保険金を請求したら前の既往歴でこれも請求できます、とわざわざ案内があった。（50代／女性）＞＞
日本生命
72.64点
保険金給付対象の手術ではないと思っていた手術が対象で助かった。（50代／女性）＞＞
富国生命
72.61点
入院した日に訪問してくれ、書類を出してからも即手続きをしてくれ保険金がはやく振り込まれて助かった。（50代／女性）＞＞
明治安田生命
72.59点
まさか自分が手術を要する病気になるとは、夢にも思わず、保険の重要性を説明してくれ説得してくれた営業マンに感謝・感謝。（40代／男性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
