アメリカン・エキスプレス
海外ではやはり最も知名度が高く使いやすい(50代/男性) >>
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トラブルへの対処が素晴らしかった(30代/男性) >>
NTTブランドしかもゴールドカードなので店舗も安心して対応してくれる(60代以上/男性) >>
カードを持つことによる信用の保証ができること(50代/男性) >>
入会キャンペーンが良い(40代/男性) >>
券面デザインが良くなった。(40代/男性) >>
審査は速く、どこのドコモショップでも受け付けているので、お店選びには困らない(40代/男性) >>
分からない点はサービスカウンターで聞けるので安心感がある。(50代/男性) >>
年会費以上の特典が魅力(60代以上/男性) >>
発行はとても速く、また使用していて割引制度やポイントの倍になる日が多かったりと財布にやさしい。(50代/男性) >>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,648人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業36社を対象にした「クレジットカード」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「クレジットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「クレジットカード」選びにお役立てください。
サンプル数
2,648人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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