楽天カード
カードデザインもよいし、ポイント還元率がもとより良いうえにある程度のキャンペーンをそこそこやっているのでメインカードにして損は無いという気になる。(20代/男性) >>
カードデザインもよいし、ポイント還元率がもとより良いうえにある程度のキャンペーンをそこそこやっているのでメインカードにして損は無いという気になる。(20代/男性) >>
ポイントアップの店舗が選べて還元率が良いのが嬉しいです。またネットショッピングの際にも、たまるマーケットで特別にポイントがもらえるのでお得感があります。(30代/女性) >>
基本還元率が1.2%と他のカードよりも高く、ポイントもPontaと1:1で交換できるので使い勝手も良い。(20代/男性) >>
携帯通信料金の10%のポイントがたまるのでポイントがたまりやすい。年会費は高いがクレジットを使った金額どクーポンをもらえるのはいい。使えるお店が多いので、ポイントがたまりやすい。(40代/女性) >>
年会費が無料なので助かる。また、JCBなので日本の通販やネットショッピングなどでも使えるから便利がいい。ポイントも溜まるし飛行機で旅行に行く時に使えるように頑張って貯めています。(20代/女性) >>
旅行をしていると決済手段に限らず移動中や待ち時間はラグジュアリーでそしてお得に行動や滞在でき、自然とポイントが貯まり、次の旅行がお手軽に行ける点。(30代/男性) >>
ルミネ、シアル、ニューマンなどが生活圏にあるので、使える場面が多い。キャンペーン中は10%offになるのも良い。それとSuicaの自動チャージの為便利。(50代/女性) >>
ポイント還元率が1%となかなか高い。ポンタポイントでたまるのでローソンのお試しクーポンやauPAYマーケットで1.5倍にして使えたりお得度がアップする。(30代/女性) >>
セキュリティ面で信頼できると思っている。以前、深夜に買い物したときに不正利用の恐れありと通知が来て一時的に使えなくなり、その時は不便だったが、24時間常に見てくれているんだと安心した。(20代/男性) >>
ANA利用者にとって最適のカード。ラウンジ利用、マイル還元率、特典航空券交換の容易さ、空港での優遇サービス等は他のカードには無い。(50代/男性) >>
利用できるお店が多いことや、信頼できる会社なので安心して使用できること。魅力的なキャンペーンが頻繁に開催されているのでポイントが貯まりやすく、有効期限も長いところ。(20代/女性) >>
ポイント還元率が比較的いいこと。一定額使えば年会費が無料になること。倍増タウンを使えばポイントアップすること。(30代/男性) >>
永久ポイントなので、期限を考えずにポイントが溜まっていくので、貯めたポイントが無駄にならないところ。(40代/女性) >>
加入してから半年間ポイントが2倍もらえること。利用期間が1日から月末までなのがよい。電力会社の支払いをほかのカードでしたら、2月分請求されてほんと困った。オリコカードはそれがなくてよい。(60代以上/女性) >>
独立した国内大手のクレジット会社であり加入して40年近くになるが不安に思ったことがない。国内外で利用できる店舗が多い。付帯サービスもそれなりに充実している。(50代/男性) >>
セキュリティがしっかりしていると思うし。また、インターネットバンキングで購入額を確認出来、ATMでもクレジットカードとキャッシュカード合体型で、買い物と銀行取引が1枚で済み便利。(60代以上/女性) >>
溜まったポイントを全てTポイントが使えるガソリンスタンドで使うので自分の中で、一番無駄がない有効なポイントの使い方に思え、その点が満足。(50代/女性) >>
ポイントを車の購入や点検代に使えるのがよい。同じカード番号でクイックペイのカードを別に発行してくれたのはよかった。別の財布に入れておいても同じカードとして使える。(40代/女性) >>
特に厳しい縛りや規則がなく、nanacoポイントに気軽に変えられるので、使い勝手がいいことと、イトーヨーカ堂でハッピーデーのときに割引になること。(40代/女性) >>
ほとんどどこでも使えるし、貯まったポイントは申し込みすればキャッシュバックでその月の利用額から差し引きしてもらえる所。(50代/女性) >>
何か異常な引落があったときに、すぐに電話で連絡があり、引落の停止とカードの変更をしてくれた事があり、トラブル時の対応の早さが良いと思う。(60代以上/男性) >>
どこでも使える。今保有しているカードは特殊なポイント還元だが、自分の用途に極めて合っている。(30代/男性) >>
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,030人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業72社を対象にした「クレジットカード」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、申込みのしやすさ、支払い方法の充実さなど様々な切り口から「クレジットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
ポイント・マイルだけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「クレジットカード」選びにお役立てください。
サンプル数
12,030人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。