ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 サイトの使いやすさ 特典・キャンペーン 商品のバリエーション 注文対応 品質 納期 コストパフォーマンス サポート体制
年代別 10・20代 30代 40代 50代以上
商品別 チラシ・フライヤー 名刺 カード パンフレット カタログ ポスター POP 冊子

商品のバリエーション 満足度ランキング

1位

グラフィック

76.76

他の印刷会社では受付けてくれない廉価版のソフトにも対応してくれた。電話の質問への対応がよかった。出来上がりが満足した。余分に印刷してくれた分があって助かった。(40代/女性)

2位

パプリ

75.25

長年、私の勤務先と取引を行っている印刷業者さんだけあって、こちらの急なお願い(印刷物のデザインの追加やスピード印刷など)にもすぐ対応して下さり、日々満足と感謝の気持ちを抱いています。(40代/男性)

3位

ビスタプリント

75.01

パソコンが苦手な私でもテンプレートを元に思ったデザインを簡単に作れる所や発注から納品までがとても早いところ、コスパがとても良いところ。(40代/女性)

4位

東京カラー印刷

74.89

こちらが漠然とリクエストした内容についてその内容だと仕上がりがこうなり、要望に添えなくなる恐れが、と親身に内容に対応してくれた。(50代/女性)

5位

ラクスル

74.75

チラシの発注は、サイズや用紙、インクの種類など、料金が割安なオススメなものがあるので、変に迷うことなく頼みやすいです。入稿チェックもその場で確認できるので、後での確認が不要で便利です。(30代/女性)

6位

プリントパック

73.95

安くて仕上がりが早い。必要な日まで余裕があったので、安く仕上げるために最大営業日で頼んだら、希望日に中の個別枚数を記入して、予備もわかるように書いて梱包してくれてました。(30代/女性)

7位

プリントネット

73.90

近隣の業者に頼むより、かなり安価に制作できた。注文も慣れると容易にでき、納期も正確であり、できあがりも満足のいく物であった。(50代/男性)

8位

楽プリ.JP

73.35

価格に対してのサービスの質と割引やクーポン、ポイントの充実度が良い。(50代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,247

このネット印刷通販ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/09/30〜2019/12/03
更新日
2020/05/01
サンプル数
5,247人(調査時サンプル数6,135人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
以下条件をともに満たす企業。
・インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている
・名刺、チラシ、冊子等、様々な商品の印刷に対応している
なお、以下のようなサービスを展開している企業は対象外とする。
・写真のネットプリントサービス、コンビニエンスストアの年賀状印刷サービスなど、印刷通販事業を主としていない企業
調査期間
2019/12/04〜2019/12/11
2019/01/07〜2019/01/15
2018/01/04〜2018/01/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:以下の条件を満たす人を対象とする。
(1) 過去3年以内に印刷通販を利用し、印刷商品の注文を行った人。
(2) ビジネス目的で、印刷商品の注文を行った人。
(3) 印刷商品を自ら受け取っており、品質を確認している人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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再利用意向