oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際にハウスウエディングを利用した1,221名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装の充実度 料理 装花・引き出物 見積りのわかりやすさ 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場 式場スタッフの対応
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

写真・ビデオの仕上がり 満足度ランキング

1位

ブライダルプロデュース

90.62

日本酒が好きだったので、日本酒バー的なものをやりたいと言ったら、対応してくれた。(30代/男性)

2位

アルカンシエル

86.56

電線がないので写真写りがいい。(20代/女性)

3位

アニヴェルセル

83.96

スタッフの対応がとても良い。 チャペルが魅力的。 料理がおいしい。(20代/女性)

4位

T&G

82.98

プランから、当日の流れまでとても幸せな時間が過ごせました。 当日も大満足です。(20代/男性)

5位

Dears Wedding

82.81

プランナーさんが、自分達にはとても合っていた。 料理がとても美味しかった。(30代/女性)

6位

ベストブライダル

82.14

式場の緑が多いところはよかった(30代/男性)

7位

IKK

81.35

料理が美味しく、会場も新しく綺麗だった(30代/男性)

8位

エスクリ

77.09

大変満足のいくものでした(30代/男性)

9位

Plan・Do・See

74.81

抜群のセンスの良さ。 ロケーション、建物のセンス、料理の美味しさ、スタッフの方の気配り。 全て満足。(30代/女性)

10位

FIVESTAR WEDDING

73.52

披露宴の最後、エンドロールとして、挙式の様子などがビデオとして流れたこと(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
1,221

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:生活関連サービス業・娯楽業
第2階層:その他の生活関連サービス業
第3階層:冠婚葬祭業
ランキング階層:ハウスウエディング

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/02/22〜2016/06/07
更新日
2016/08/01
回答者数
1,221人
規定人数
40人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。
調査期間
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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