1. おすすめの結婚式場相談カウンターランキング・比較
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結婚式場相談カウンターの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 利用のしやすさ 店舗の清潔さ・雰囲気 担当者のサポート力 結婚式場 キャンペーン
地域別 北海道 関東 東海 近畿 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

近畿 満足度ランキング

1位

Hanayumeウエディングデスク

79.69点

親身になって話してくれて、細かい所まで聞き出してくれた。海外のウェディング、前撮りなどの提案もあり、自分の考え以外も視野に入れれた。（30代／女性）

2位

ゼクシィ相談カウンター

77.72点

予算内で自分たちの理想の式場を紹介してもらえた。すぐに式場の見学予約をしてもらえた。夜遅くても電話対応してもらえた。自分たちの代わりに式場キャンセルしてもらえたのも助かった。（30代／女性）

3位

World Wedding

77.56点

提案力やヒアリング力など、基礎的なことは勿論、担当の方が親しみやすくて良かったです。 時間がある時には、ドレスの試着の写真を見てもらったり、楽しく雑談しながら準備を進めることができました。（30代／女性）

4位

レイウエディング コンシェルジュ

77.00点

最初に全く希望していなかった式場を提案されて見学に行ったところ、結局そこと契約することになったので感謝しています。（30代／女性）

法人のお客様へ　調査データのご提供｜オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,586人

この結婚式場相談カウンターランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/11/20〜2019/03/28
更新日
2019/08/01
サンプル数
2,586人（調査時サンプル数3,325人）
規定人数
100人以上
調査企業数
23社
定義
実際の店舗で「専門の相談員」に希望や理想を相談しながら、結婚式場を探していくサービス。
調査期間
2019/03/29〜2019/04/10
2018/05/24〜2018/06/05
2017/04/24〜2017/05/19
調査対象者
性別：指定なし 年齢：男性18歳以上、女性16歳以上（男女ともに高校生を除く） 地域：全国 条件：過去5年以内に自分の挙式のために結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

理想の式場探し実感度

調査企業のサービス利用者に、「その企業のサービスを利用して理想の式場が見つかったと感じた」度合いについて「A:とてもそう思う」「B:まあそう思う」「C:あまりそう思わない」「D:全くそう思わない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：理想の式場探し実感度

結婚準備のお悩み解決実感度

調査企業のサービス利用者に「その企業のサービスを利用して結婚準備に対しての悩みが解決されたと感じた」度合いについて「A:とてもそう思う」「B:まあそう思う」「C:あまりそう思わない」「D:全くそう思わない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：結婚準備のお悩み解決実感度