アクサダイレクト生命
75.39点
給付金の申請をしたら2週間ぐらいで振り込みが5万円あり助かった。（60代以上／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
加入手続き 満足度ランキング
アフラック
74.88点
給付金の申請の電話をした際に寄り添うような対応をしてくれたのが嬉しかった。また、思っていたよりも早く給付金の入金があり良かった。（30代／女性）＞＞
三井住友海上あいおい生命
74.83点
簡単な手術の保険金申請で、診断書不要、診療明細書でOKだったところ。（30代／女性）＞＞
SOMPOひまわり生命
74.78点
手術後に不安な時に連絡したら…的確に返事もらい心強かった。（60代以上／女性）＞＞
ソニー生命
74.64点
給付金申請に担当者が、連絡するとすぐに、申請可能かの確認をしてくれて、申請手続きをすることができた。（30代／男性）＞＞
メットライフ生命
74.63点
通販で加入しましたが、保険外交員と変わらずにスムーズに加入でき良かった。クレジットカード決済だと保険開始日が１ヶ月早くなり、その点も良かった（50代／男性）＞＞
オリックス生命
74.34点
加入および給付金申請書類が簡潔で記入しやすい。コールセンターの対応が良い。（40代／男性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
74.23点
医療機関にかかったら、ネットで申請して、後日紙を受け取って送り返すだけ。（20代／女性）＞＞
メディケア生命
74.03点
オペレーターの方の説明がわかりやすかった。（30代／女性）＞＞
明治安田生命
73.68点
担当者が退職したので手続きに手間取ると思ったが、網膜剥離の手術が対象となることをすぐ判断してくれたこと、手続き方法もわかりやすかったこと。（50代／男性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
