三井住友海上あいおい生命
75.62点
白内障手術をしたが、先進医療にも対応しており、給付もスムーズにおりた。（50代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
加入手続き 満足度ランキング
メットライフ生命
75.30点
保険金の請求をしたら、すぐに振り込まれました。あまりの早さにビックリしました。（50代／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
75.04点
請求してから保険金が振り込まれるのが早かった。コールセンターの方の対応も良かったし、分かりやすかった。（40代／女性）＞＞
オリックス生命
74.67点
保険金支払いの請求書を発送してもらうために電話をしました。証券番号が分からなくても丁寧な電話対応をして下さり、書類の発送から到着までもスムーズでした。（40代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
74.54点
予期せず帝王切開で出産することになった為、保険金を受け取ることが出来てとても助かりました。受け取りの手続きは電話と郵送でのやり取りで済んだので、術後の体でも無理なく申請できました。（20代／女性）＞＞
アフラック
74.50点
手続きもすぐしてくてれ説明が分かりやすかった。保険請求した時も丁寧に教えてくてれ手続きが早かった。（60代以上／女性）＞＞
ソニー生命
73.91点
とにかく請求手続きが簡単。（40代／男性）＞＞
日本生命
73.90点
定期的に訪問があり、その担当者を通した手続きは、迅速であった。保険金の支払いも、10日程度で早いと思いました。（60代以上／男性）＞＞
明治安田生命
73.81点
医療保険の給付をお願いしたところ申請書をすぐに届けていただき、申請後給付金の支払いまでの期間が短かった。（60代以上／男性）＞＞
メディケア生命
73.50点
インターネット窓口でスムースに加入できた。保険金給付も問題なかった。（40代／男性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
