アクサダイレクト生命
75.39点
癌相談サービスを受けられた。（30代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
加入手続き 満足度ランキング
アフラック
74.88点
入院した際にコールセンターに問い合わせしたところとても丁寧に対応してくださいました。（30代／女性）＞＞
三井住友海上あいおい生命
74.83点
月払いから年払いに変えた直後の入院にもかかわらず、保険金支払いが迅速で助かった。（50代／女性）＞＞
SOMPOひまわり生命
74.78点
対応が早かった。電話での対応に好感がもてた。（40代／女性）＞＞
ソニー生命
74.64点
手続きが簡単で給付金振り込みも早かった。（50代／女性）＞＞
メットライフ生命
74.63点
大腸ポリープの除去手術でしたが給付の手続きにストレスは感じませんでした。（50代／男性）＞＞
オリックス生命
74.34点
妊娠中、前期破水で入院してお世話になりました。電話で問い合わせると、請求するまでの流れを丁寧に教えてもらえて、書類の郵送も早かった。（20代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
74.23点
保険金支払いに関して、電話での問い合わせに簡単かつ的確に指示していただき、迅速な対応で支払いしてもらいました。（60代以上／女性）＞＞
メディケア生命
74.03点
保険金支払いへの対応がスムーズ（電話窓口・郵送・送金）（60代以上／男性）＞＞
明治安田生命
73.68点
入院、手術をした際、保険金の支払いが早くて助かりました。担当の方の対応が早くて良かったです。（40代／男性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
