加入手続きの容易さや手続き完了までのスピードなどにおいて、満足度が高い学資保険のランキング・口コミ情報です。
77.5点
給付されるかわからない時にオペレーターの方に聞きました。手術内容をお伝えすると、とても明確な答えが返ってきて安心しました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
加入手続きの容易さ、手続完了までのスピード、商品内容の充実さ、保障内容に対する保険料など、魅力が満載です。（30代／女性）
ネットにて手続きが出来る事によってまず保険料が安い。ネットライフの社長に共感出来たから。（40代／男性）
加入や請求の際の手続きが簡単で分かりやすく、すぐに対応してもらえた。（50代／女性）
スタッフの対応が親切丁寧で此方の疑問にしっかりと答えてくれる。（40代／男性）
77.1点
それまで20年以上加入していた保険会社には、一度もお世話にならなかったのに、加入して1年もたたないうちに簡単な手続きで保険金をいただいた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
大手で信頼していた通りだったので良かったと思いました。櫻井翔くんがコマーシャルしてるのもとてもいいと思います。（40代／女性）
親知らずの二泊三日の全身麻酔での抜歯手術で、お金が出ました。手続き簡単でした。（60代以上／男性）
保険の請求がネットでできたこと。担当者が来てくれて、変更してくれたこと。（30代／女性）
代理店経由の契約だが、コールセンターより代理店の対応がスムーズで早かった。（60代以上／男性）
76.8点
大腸ポリープを2個切除してすぐにお金が振り込まれたので助かりました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
保険給付を受けるため電話した時、対応がとても丁寧で分かりやすかった。（60代以上／女性）
利用手続きが分かりやすく受取りの手続きも面倒なくスムーズだった。（60代以上／女性）
入院した際の保険請求手続きも簡単だったし、素早い入金でよかった。（60代以上／女性）
保険代理店と保険会社の対応がとても真摯で、寄り添い丁寧である。（40代／男性）
76.3点
正月に検査で入院ということになったが、保険対象とは知らなかったが、案内によると対象であるとのことで、すぐに手続きをしてくれて、ありがたかった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
加入して5年も経たずに病気が見つかって入院、手術することになったので、タイミングよく加入出来てよかったです。（60代以上／男性）
代理店の担当者が、私の要望を聞いてくれ、内容を理解した上で、適切な対応をしていただき感謝しています。（60代以上／男性）
担当者にアドバイスもらいオンライン請求したが、思ったより簡単に出来て振込までの期間が短くて良かった。（50代／男性）
説明もきちんとして頂き、そして何かあったときに保険金の手続きを早く行ってくれた。（60代以上／女性）
76.2点
請求してから口座にお金が振り込まれるまでがとても速かったです。手続きも簡単でした。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
もし保険を使わなかった場合、全額返ってくるしポイントが付く。（60代以上／女性）
保険金受け取りの申請が簡単にできて支払いも早くてよかった。（50代／女性）
担当の方の知識が豊富で頼りになると感じた点。（30代／男性）
ネットだけで簡単に加入手続きが出来た。（40代／女性）
76.1点
保障内容がシンプルで解りやすく、掛け金がとても手頃なため継続しやすいので加入して良かったと感じています。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
他の保険ではあまりない保障内容があり、ありがたい。請求も簡単で、支払いまでが早い。（50代／女性）
説明がわかりやすく、スムーズ。給付金申請の際に診断書不要の場合がある。（20代／女性）
簡単で手軽でリーズナブル。必要最低限を求めていたのでちょうど良い。（30代／女性）
申請書類を請求したらすぐに届いた。申請から振り込みまでも早かった。（30代／女性）
76.0点
※アクサダイレクト生命は、2024年4月1日にアクサ生命と合併しました。引受保険会社はアクサ生命となります。
もしもの事があった時に、しっかり保障してくれて安心感があるからです。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
給付金手続きが簡単にできたこと、入金までスムーズにできたこと。（40代／女性）
きちんとした保障が受けられたし、サポートもしてくれたから。（50代／女性）
とてもスピーディーな対応だったので助かったから。（30代／女性）
きちんと保険が必要な時におりて良かった。（30代／女性）
76.0点
悪阻で入院した際も通常の保険と女性特約と二重で給付されたので、かさんだ入院費用やその後の休養中に充てる事が出来、加入して良かったと凄く感じた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
出産が保険のおりる医療行為であるか問い合わせをした際、丁寧な対応であった。さらに手続きの案内から給付までがとてもスムーズだった。（30代／女性）
給付の対象となる手術なのか分からなかった際にすぐ対応してくださり、給付手続きや必要書類も分かりやすかった。（40代／女性）
保険金を請求するのは初めてでしたが、電話連絡すると丁寧に対応して下さりすぐ書類を送ってくれました。（60代以上／女性）
担当の方が親切な方で、話を聞きながら申込みも一緒にしてもらった。安心してお願いできます。（60代以上／女性）
75.8点
整形外科で手術した内容が保険に適用されていたかわからず特に報告していなかったが、保険の担当者の定期的な訪問時に入院したことを話したところ、保険金が貰えることを教えてくれました。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
担当者さんと密に連絡が取れたので保険金支払いまでの心配が少なくすみました。妊娠出産に関連しての請求でしたが、思ったより病気の該当になっており助かりました。（30代／女性）
保険金請求の際に営業担当の方が親身に対応してくれて安心感があった。加入してすぐの請求だったのに嫌な顔せず丁寧に相談に乗ってくれた。（50代／女性）
担当の営業員は定期的に連絡または、自宅に来てくれます。色々な情報や身体的な状況を気に掛けてくれます。とても感謝しています。（60代以上／男性）
レスポンスが早い。入院手術する旨を担当者に伝えたら、すぐに必要書類を送付してくれて、担当者の対応も親切だった。（40代／女性）
75.7点
家族が急病時の時、医療相談サービスを利用しました。夜間診療所に行くべきか相談に乗ってもらって助かりました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
入院、手術費用が実際にかかった費用よりも少し多い給付金だったので助かった。更に解約払戻金もあるので助かる。（30代／女性）
診療明細書だけで保険金請求ができて有料の診断書を依頼しなくて良かったのでとても便利だった。（50代／男性）
保障の支払いの対応がスムーズだったので、バタバタしている最中、助かりました。（40代／男性）
病気になった時のお金の不安が少しなくなった。心配で考える時間が少なくなった。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,358人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、病気別や加入手続き、商品内容など様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「医療保険」選びにお役立てください。
サンプル数
9,358人
この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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