三井住友海上あいおい生命
75.62点
加入後すぐに保険請求が必要となったがスムーズに処理できた。（60代以上／女性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
加入手続き 満足度ランキング
メットライフ生命
75.30点
わからないときに問い合わせ窓口に電話したら色々教えてくれた。書類や保険金などわりとスムーズにできた。（30代／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
75.04点
電話対応が的確で、説明から必要書類の送付も早く手続きが簡単にできた。（30代／男性）＞＞
オリックス生命
74.67点
入院・手術があったために保険金を請求したが、担当医師が転勤してしまうなど、診断書を書いてもらうまでが面倒だったが、書類を出したら非常に迅速に支払いが行われた。（40代／男性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
74.54点
色々詳しく説明を頂き、案を出して下さり、何を聞いてもテキパキ答えてくれて、頼りになった。（50代／女性）＞＞
アフラック
74.50点
大腸検査でポリープが有り、その事を問い合わせたら、即、必要書類が送られきました。（60代以上／女性）＞＞
ソニー生命
73.91点
生活から私の家庭全体を分析してから、保険の説明、検討に入った点。（50代／男性）＞＞
日本生命
73.90点
商品を様々なパターンでプランしてくれたことと保険金支払いのスピードの早さ。（40代／女性）＞＞
明治安田生命
73.81点
入ってすぐ給付金の申請をした。早く対応してくれて、給付金も迅速に入金があった。（50代／女性）＞＞
メディケア生命
73.50点
保険金支払い手続きの書類はとても簡単なもので、何一つ分かりにくいものはなかった。支払いまでの期間も短かかったように思う。（30代／女性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
