【2015年】おすすめのカードローンランキング・比較

60代以上 満足度ランキング

1位

三井住友銀行

75.80

借り入れ条件が明確にされていて、わかりやすかった。(60代以上/男性)

2位

楽天銀行

75.77

借入限度額が高かったので、満足している。(60代以上/男性)

3位

三菱東京UFJ銀行

68.49

手術費用が高額だったので、急な申し込みにも、短時間で対応してくれた(60代以上/男性)

4位

みずほ銀行

66.84

借入金50万円ごとに月1万円の返済は楽。臨時に返済も出来る。(60代以上/女性)

5位

りそな銀行

66.37

普通預金をしていた銀行だったから、気軽に借りることができた(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カードローン」選びにお役立てください。

カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
総合
ランキング
金利借入条件借り入れの手続き審査返済のしやすさセキュリティ会社の信頼性
男女別
ランキング
女性男性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
申込み場所別
ランキング
インターネット電話・郵送窓口
職業別
ランキング
会社員・公務員経営者・個人事業主専業主婦(主夫)パート・アルバイト
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
5,866

このカードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

回答者数
5,866人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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