【2022年】おすすめの銀行カードローンランキング・比較

銀行カードローン 総合ランキング

1位

住信SBIネット銀行

70.8

24時間いつでも借りられる。借りた当日の返済は金利がかからない。金利が他のカードローンより低い。(50代/男性)

2位

PayPay銀行

68.5

手続きや審査が早くすぐに借り入れすることができた点。(60代以上/女性)

3位

auじぶん銀行(じぶんローン)

68.3

支払いが足りない時に助かったこと。金利が高い消費者金融で借りていたがまとめることができ支払い額が下がったこと。(40代/男性)

4位

オリックス銀行

67.8

ゆうちょ銀行のATMで入出金がいつでもできるので便利。(50代/女性)

5位

静岡銀行(セレカ)

67.0

審査が通れば限度額まで利用出来なおかつ返済期間も自由に設定出来無理な返済をしなくて済んだ。(50代/男性)

6位

三菱UFJ銀行(バンクイック)

66.9

とにかく利息が低い。ここより前に借りていたイオン銀行ローンが返しても返しても減らないのに、バンクイックはするする減っていくのであれ?っと思った。(40代/女性)

7位

楽天銀行スーパーローン(カードローン)

66.8

おとりまとめのローンにしたかったのですが、快く引き受けていただき、金利も最低限といわれましたが、割とよい金利にしていただけた。(50代/女性)

8位

福岡銀行(カードローン)

66.4

日頃からメインバンクとして利用しているので、安心感と信頼感があり、不安なく利用できたのが良かった点です。(40代/男性)

9位

北海道銀行(ラピッド)

66.3

直ぐに対応してくれるので、思っていたより早く借入られた。(40代/女性)

9位

三井住友銀行

66.3

全体的に使いやすく、ローンカードからではなくデビットカードからもカードローンの取引ができ、返済も事前に返済額が分かったり返済方法も多様で分かりやすい(20代/男性)

11位

イオン銀行

66.1

土日や応対の時間の幅も広い。他社への振り込み手数料かをお得にできる。買い物もできる。(50代/女性)

11位

りそな銀行(カードローン)

66.1

金利もその人の状況に応じて低い金利か借りられ、返済方法・申し込みもオンラインから可であるなど、様々な方法が利用できる点。(30代/男性)

13位

みずほ銀行

65.8

一度、残高が足りず返済できなかったのですが、入金すると、速やかに利用可能にしてくださり、助かりました。(50代/女性)

14位

北洋銀行(スーパーアルカ)

64.6

手続きが簡単で使って満足している。(60代以上/女性)

15位

スルガ銀行(カードローン)

63.7

少額から借り入れ出来る。限度額の範囲内ならば何度でも自由に借り入れ出来る。(50代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • ソニー銀行
  • セブン銀行
  • 横浜銀行(カードローン)
  • 埼玉りそな銀行
  • 千葉銀行(ちばぎんカードローン)
  • 七十七銀行(77カードローン)
  • 三菱UFJ銀行(マイカード プラス)
  • 八十二銀行(かん太くんカード)
  • 新生銀行カードローン エル
  • 西日本シティ銀行(NCB キャッシュエース)
  • 足利銀行(〈モシカ〉Mo・Shi・Ca)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,314人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業180社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。

銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応借入条件金利借り入れサポート返済のしやすさサポートサービス
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
属性別
ランキング
男性女性初回利用
年代別
ランキング
20代30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,314

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2021/04/12〜2021/08/05
更新日
2022/01/04
サンプル数
7,314人(調査時サンプル数9,158人)
規定人数
100人以上
調査企業数
180社
定義
銀行が発行するカードを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンサービスを取り扱っている企業
調査期間
2021/08/06〜2021/08/12
2020/08/12〜2020/08/17
2019/08/30〜2019/09/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国 条件:現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら