72.3点
宅配にしか無い商品があったりとカタログが大きく綺麗で見やすい。食材を購入した時の調理例とかも載っていて良い。重たい商品とか自宅まで運んでくれる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
重たい物や嵩のある物を自宅まで届けてもらえる。冷蔵、冷凍の物も安心して注文できる。（50代／女性）
食材の色々な情報を配達員が教えてくれることがある。よく勉強されているなぁと思う。（50代／女性）
カタログの掲載商品の多さ。コープのプライベート商品。定時の配達。留守時の対応。（60代以上／女性）
コープでしか手に入らないお気に入りの商品があり、それを購入出来るところ。（30代／女性）
72.2点
仕事をしているので献立を考えたり買い物に行ったりする時間がなかったので時短になり良かったです。自分があまり作らない料理等も作れて良かったです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
簡易包装なのでゴミが少ない。さかなのメニューが充実している。生の魚が手に入りにくいので助かります。カタログがわかりやすいので注文しやすい。（60代以上／女性）
家族の人数が少ないので、肉など初めから冷凍されていて小分けで使えるのがいい。自分で切り分けて冷凍すると、日持ちや新鮮度合いに自信がないので。（50代／女性）
配達でこんな事があったと連絡すると直ぐに、改良してくれた(冷凍物の保冷剤が少なくとけていたことがあり、次回からは改善されていた)。（60代以上／女性）
食材が豊富で新鮮です。また、ミールキットなどの商品は便利で美味しいです。重たい物など配達してもらえて助かっています。（50代／女性）
71.3点
買い物に行く時間がなくても、夜ご飯のメニューが安全に届けてもらえること。豊富なメニューから好きなおかずをえらべること。栄養バランスが考えられていること。作るのが楽しくなったこと。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
仕事、悪天候や体調が悪いなど買い物に行くことができなくてもある程度の食材は持ってきてくれること。少量ではあるがたくさんの種類が配達されること。（30代／女性）
1日分だけの注文をする、1日に2日分など、自分の都合での注文がしやすいから便利。注目の仕方に縛りがない。牛肉は和牛を使われていたりする。（50代／女性）
毎日の献立を考えなくて済む。買い物に行く頻度を減らせる。自分では買わないような食材もついてくるので栄養バランスが偏らないと思う。（50代／女性）
料理が苦手だが、ヨシケイさんのおかげで毎日料理をするクセがつき、自分では作ることのない料理まで覚えることができた。（40代／女性）
71.0点
スーパーでは手に入らない無農薬や有機の野菜が手に入る。添加物が極力ない加工品やこだわりの調味料が手に入ること。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
ミールキットは便利で味も悪くない。自分で調理して好みの味付けにも出来るし、出来立てを食べられるのが良い。（60代以上／女性）
日々の料理時間の短縮や、献立を考える手間が少し楽になった。普段食べない食材やメニューが選べるのも良い。（40代／女性）
安心安全な食品がたくさん揃っていて、価格も高くない点。美味しいものが多いのも良い点。（50代／女性）
安全な食べ物が手に入ること。近くのスーパーなどにはない珍しいものが買える。（50代／女性）
69.3点
作ったことのない料理や味付け、使ったことのない食材を知ることができ良かった。食卓が華やかになった。仕事で疲れているときにも助かった。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
食材を買いに行く手間が省略できる。子供にも安心して食材を使える。原材料にあまり良くないカタカナのものが入っていることが少ない。（40代／女性）
品質の良い野菜や珍しい国の食材や品質の良くてなかなか買えない調味料などを購入できる。ミールキットは珍しい料理や調理方法を学べる。（50代／女性）
毎日の献立を考えなくてよい。スーパーに行かなくて良い、ゆえに無駄遣いも減る。時間を有効活用できる。（40代／女性）
自分では考え付かないメニューだったり、味つけだったりしたので、献立が随分、豊富になった気がします。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,534人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「ミールキット 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ミールキット 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ミールキット 近畿」選びにお役立てください。
サンプル数
2,534人
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オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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