過去2年以内に月1回以上の食材宅配サービス(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある1,739人による、ミールキット 近畿別 比較・評判の内、コープきんきを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.入会のしやすさ | 78.3点 | |
B.キャンペーンの充実さ | 70.8点 | |
C.ミールキットの充実さ・品質 | 77.6点 | |
D.商品情報のわかりやすさ | 78.4点 | |
E.利用のしやすさ | 80.5点 | |
F.配送サービス | 78.6点 | |
G.料金 | 74.7点 | |
H.情報提供 | 72.2点 | |
I.サポートサービス | 72.3点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:17件
週ごとに頼める商品が決まっているので、以前頼んで良かった商品でも買いたい時に買えないことがあるのが少し残念です。
配達担当者との相性、空箱を1週間保管しておく煩わしさ(かなり嵩張る)。生協の都合で配達曜日、時間が変更になる。
定番商品が欲しい時になかったり、欲しい商品の企画がちょうどなかったりはしかたがないかなとは思う。
ミールキットの材料が混ざっている事が多いので分けるのが大変。キャベツなどは芯が凄く多すぎる!
冷凍の食品が解けており、返金処理になったが、私が指摘するまで、誤りに気づいていない点。
たまにカットされた野菜が大き過ぎたり、ゆずなどの風味がしない時があること。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
加工地や産地がよく分かる。冷凍食品が充実している。地方の産物でも家に居ながらにして購入できる。スーパーには無いものが購入できる。
実店舗で買えないものが買える。ミートボールなどコーポ独自の食品がとてもおいしい。魚の加工品(味付けがされているもの)などが魅力的。
ミールキットや様々な食材が豊富にあり、とても便利です。また重たい飲料水などの商品を配達してもらい、助かっています。
ミールキットや調理済みの食材等、調理の時短になる商品が充実しており、なおかつ美味しいのがとても気に入っています。
重たい物でも届けてもらえる。調理済み食材やミールキットを利用することにより時短になる。安心安全な食材が手に入る。
コロナ禍などでスーパーに買い物に行かなくてもまとめ買いが出来たことと、重いものを玄関先まで運んでくれること。
どうしても利用したいオリジナルの商品がある。他で販売しているものと同じものでも、添加物がすくなかったりする。
不在時はコンテナに入れて置き配してくれ、居るときは丁寧な対応で気持ちいい。食材は新鮮なので安心できる。
重い物とか気軽に持ってきてもらえる。配達員が同じなので安心して運んでもらえる。イレギュラーの対応も親切。
重量物、かさばる物を届けてもらえるので助かる。次回以降値上げの商品が分かるので値上げ前に購入できる。
米などの重たいものを玄関口まで配達してくれる。ここでしか買えない商品、スーパーより安い商品がある。